Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

TIJDELIJKE FOUT

Klacht van Henry. op 04 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

sTEED MAAR WER EEN TIJFELIJKE FOUT MELDING IN fACBOOK..HET SCHIJNT DAR FACEBOOK ZICH ER HELEMAAL NIET AAN STOORT AAN DEZE MELDING.zIGGO SPREEKT ER SCHANDE VAN.eN DIE WILLEN MAATREGELEN NEMEN Lees meer

Tijdlijn

Klacht van Renate Rozenbrand op 31 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook laadt niet alle felicitaties die ik heb ontvangen, hij blijft hangen na een stuk of 25 berichten. Ik kan dus ook niet reageren op die felicitaties en dat vind ik zeer vervelend Lees meer

Geen toestemming voor foto

Klacht van Wilma Hendriks op 27 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Iemand anders heeft een foto’s van mijn dochter op Facebook gezet. Ik heb door geen toestemming voor gegeven. Mijn dochter is minderjarig. Heb aan degene gevraagd of zij de foto’s van mijn dochter van Facebook wil halen maar dit doet... Lees meer

Blokkade

Klacht van Baloebeer op 26 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Zonder aankondiging vooraf overgaan tot blokkeren van je eigen account. Je kan ook nergens navraag of opvraag doen want je communicatie lijnen zijn domweg geblokkeerd. Ik wil graag weten welke onnozele deze beslissing neemt of heeft genomen. Daar heb... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van Otto123 op 25 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik was bezig aan een groep te maken voor een bericht voor uitje bedrijf Heb toen een tweede Facebook met andere naam ging allemaal goed tot hij vroeg naar mijn telefoon nummer toen kreeg ik niets meer en tot mijn... Lees meer

Account uitgeschakeld

Klacht van Mariskadewm op 23 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn facebook account is uitgeschakeld, eerst moest ik een filmpje opnemen, met hoofd naar links en naar rechts, dit zou 24 uur duren, na 24 uur is mijn account nog steeds uitgeschakeld, ik heh via helpcentrum m8jn inloggevenes gestuurd... Lees meer

Smaatzwartmakkerij

Klacht van MisterK op 20 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een serieus probleem met iemand die mij en mijn vrouw zwart maakt op facebook. En dit nog open en bloot op facebook gooit. Hij heeft dit ook met vele andere gedaan. Het gaat om dominique michel noorhoff. Heb alle bewijzen op me... Lees meer