Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniempje12387 op 04 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu al 10 keer een account moeten maken omdat Facebook telkens mijn account uitschakelt of blokkeert, terwijl ik helemaal niks doe. Ik ben het onderhand wel spuugzat en krijg ook geen reden telkens waarom ik geblokkeerd word. Graag... Lees meer
Klacht van Sjefjose op 26 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Vorige week is mijn account gehackt in eens stond er een andere profiel foto van een Frans persoon ik kon er ook niet meer op komen ben er nog een keer op kunnen komen door wachtwoord te wijzigen maar... Lees meer
Klacht van scorp1on_eye5 op 26 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben al jaren een fan pagina van een artiest en sinds oktober 2019 is het niet meer gepubliceerd. Wij hebben duidelijk aangegeven op de pagina dat we een fan pagina zijn en niemand proberen te imiteren. Wij hebben geprobeerd... Lees meer
Klacht van Puddingtaart122 op 24 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu voor de ZOVEELSTE KEER ONTERECHT verwijderd van Facebook, en ben dat nu écht spuugzat! Elke keer wordt mijn account zonder wat voor reden dan ook verwijderd. Ik gebruik me echte naam, gebruik me eigen foto´s. Elke... Lees meer
Klacht van Najim bozii op 23 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Onterecht me account van Facebook uitgeschakeld k snap er niets van wil het graag terug aub Lees meer
Klacht van JolanP op 19 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben er sinds kort achter gekomen dat bij mijn prive profiel op facebook ineens een bedrijfsmanager staat... Toen ik hierop klikte kwam ik bij een bedrijfspagina, Alle gegevens zijn onjuist en bestaan niet.. Maar diegene gebruikt mijn naam, mijn... Lees meer
Klacht van Herman Sprangers op 19 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account staat ineens, om een voor mij onverklaarbare reden, op naam van mijn echtgenote Magda Jacobs geplaatst. Voor DRINGENDE RECHTZETTING aub. HERMAN SRANGERS, Mechelen (B) Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg steeds de melding dat ik een foto moet uploaden en dan de melding dat ik facebook momenteel niet kan gebruiken. Dan 24 uur wachten. Dan kom ik er wel in. Vervolgens begint het liedje opnieuw. Wat betekent dit?... Lees meer
Klacht van JanyJanyGelderen op 14 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto gepost op Facebook in een groep waar niets mis mee is,ik word steeds gerapporteerd door iemand,ben al jaren op Facebook en heb dit nog nooit meegemaakt ,heb geen belediging,of naakt of geweld gebruikt,nu ben ik plotseling... Lees meer
Klacht van Claudia000 op 05 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Zijn al meer dan twaalf jaar lid van facebook. Twee account geblokt in eens id en foto verstuurd account gewoon verwijderd. Paar keer een nieuwe account aangemaakt nog niets gedaan geblokt mail... Lees meer