Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcus van Soest op 13 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb de indruk dat ik getrolled wordt door iemand, kreeg vandaag out of the blue een blokkade op mijn broek. Ik heb naar mijn weten niks gepost dat in strijd is met richtlijnen.. Nu heb ik de indruk dat... Lees meer
Klacht van Nagelsalonnotte op 12 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen week een Facebook account aangemaakt voor mij bedrijf. Hele middagen bezig geweest met foto's en informatie e.d. Daarna via het persoonlijk account vrienden toegevoegd. Word ik eruit gegooid. Er word gevraagd naar een kopie van een legitimatiebewijs. Heb ik... Lees meer
Klacht van Marie-Paule op 09 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik stuurde gisteren een bericht via messenger en plakte er reclame van bol.com aan vast. Ik dacht dat messenger privé was??? Lees meer
Klacht van Stef Iskek op 06 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account Stef Iskek ([email protected]) is een maand geleden geblokkeerd. Ik vermoed na het te snel vrienden toevoegen toen ik de optie mogelijk kent u deze mensen ook vond; en ik die daadwerkelijk bleek te kennen en ze enthousiast uitnodigde.... Lees meer
Klacht van Henk Braaf op 31 december 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik maak deel uit van een debatgroep met moslims op Facebook. Tijdens een heftig debat vroeg ik aan een moslim of hij in de gekruisigde en opgestane Jezus geloofd. Hij stelde mij een wedervraag waarop ik heb geantwoord. Daarna stelde... Lees meer
Klacht van kurt bex op 29 december 2019 over Facebook in de categorie Social Media
mijn profiel werd sinds kort geblokkerd kurt bex, [email protected]. sind dien lukt het mij zelfs niet met de bevestigingscode's de probleemen beginnen met het samenvoegen van het acount kurt bex en de mobiele nummer 0471449100 ???? dank u, Lees meer
Klacht van M.stinissen op 28 december 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb altijd vol plezier genoten van Facebook tot vorig jaar. Ik had geswitcht van provider dus kreeg ik een nieuw nummer en een nieuwe telefoon. Na 5 jaar wist ik idd niet meer mijn wachtwoord , omdat ik een... Lees meer
Klacht van klachtjes op 25 december 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Via een advertentie op facebook kwam ik op een beleggingswebsite. Ik melde mij aan op intrgroup.com en niet lang daarna werd ik gebeld door een dame uit Belgie. Ik moest een minimaal bedrag overmaken om de belegging te starten en dat heb... Lees meer
Klacht van jojo464 op 24 december 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn kennis die is gehackt door iemand met eindigend [email protected] en telefoon nummer 84112 is screenshot van!! Dus mijn kennis een nieuw account gemaakt om te proberen zijne terug te krijgen en wat denk je...de hacker schijnt samen te werken met... Lees meer
Klacht van tddy beer op 24 december 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte heer , Mevrouw Over enkele dagen geleden ben ik gehakt geweest door een buitenlandse vrouw die in Londen woont, ze probeerde me op te lichten en vroeg aan me geld omdat ze een relatie zocht , wat helemaal niet zo... Lees meer