Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RobinHagendoorn op 19 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer toegang te krijgen tot mijn privéaccount van Facebook; Mijn oude WW wordt geweigerd en een poging tot het aanmaken van een nieuw WW is geblokkeerd. Ik krijg de volgende boodschap als ik mijn toegangscode invoer: je kunt deze... Lees meer
Klacht van Kimberley spieker op 17 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo zouden jullie mijn facebook willen verwijderen Lees meer
Klacht van Dina Vervoorn op 17 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb geadverteerd met mondkapjes,maar word verwijderd,terwijl andere mensen wel hun mondkapjes mogen adverteren! Ik heb het daarna opnieuw geprobeerd en kom er niet op met de advertentie. Het frustreert mij dat andere dus wel gewoon ermee mogen adverteren en... Lees meer
Klacht van Santana. op 15 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi, Facebook Spanje maakt het linkse groepen heel lastig, ik kan steeds niet mensen uitnodigen op de groep DBaT . in de video kunnen jullie het zien , en dat gebeurd iedere dag met dezelfde mensen . privé klachten... Lees meer
Klacht van Wilbert 58 op 14 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Recent las ik op Facebook dat een moslim vindt dat een homo een hersenafwijking heeft, dat de in elkaar geslagen homo's in Amsterdam het geweld tegen hen zelf hadden uitgelokt en dat mijn echtgenote op min 1,5 m achter mij... Lees meer
Klacht van Reijer Alexander Elzinga op 12 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Geacht Facebook team. Ik ben al 7 dagen afgesloten vanwege een door mij per ongeluk geplaatste documentaire waar rechten op stonden. De mededeling was dat ik 3 dagen als sanctie zou worden afgesloten. Nogmaals bestrijd ik niet de rechten van de documentaire nog... Lees meer
Klacht van Corona2020 op 08 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een vraag over privecy verschenen van een ander of dat legaal of strafbaar is op FacebookMessenger? Lees meer
Klacht van Amina73 op 03 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik kan mij niet meer inloggen op mijn facebook omdat ik dat telefoon nummer niet meer heb. Email adres is nog wel correct. Hoe kan ik dit verhelpen? Lees meer
Klacht van Moelanske Jonkers op 02 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt altijd geblokt en ik weet niet waarom en voor oehlang ofzo echt niet leuk Lees meer
Klacht van Griet Finke op 01 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben een nieuwe gebruiker van Facebook maar ik kan niet meer op mijn Facebook ik moest ook een fotovidio van mijn gezicht maken van Facebook dat heb ik gedaan maar ze zijn de inzending nog steeds aan het beoordelen... Lees meer