Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

geen toegang tot account

Klacht van Lionel Samyn op 22 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik werd enkele dagen terug afgesloten van Facebook omdat ik zogezgd hun richtlijnen niet respecteerde. Er net voor was ik al voor negen dagen geschrapt en direkt daarop zonder ook maar iets te hebben gedaan buiten een groepsgesprek met mijn... Lees meer

[email protected]

Klacht van Lionel Samyn op 21 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben uitgeschakeld zonder ik een reden kreeg. Ik had al enkele dagen niet meer op mijn account gezeten en plots kan ik er niet meer op. ik heb al 2 maal mijn ID kaart opgestuurd zonder gevolg. ik... Lees meer

Afluisteren

Klacht van Alanbogers op 15 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Vanmorgen kreeg ik een bericht of Facebook mij kon helpen met mijn Suïcidale gedachtes, want een medewerker van hun vond dat nodig na berichtgeving op mijn tijdlijn !! Dit is heeeeel knap aangezien ik totaaaaaal geen zelfmoordgedachtes heb, en niks... Lees meer

Verwijderen albums mijn Facebook

Klacht van Caroline Gielen op 13 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kan mijn albums niet verwijderen op mijn Facebook. De instructie die je krijgt klopt niet. Ik wil zelf mijn Facebook kunnen beheren. Facebook maakt dit onmogelijk. Zij geven aan dat je naar je foto's toe moet en dan naar... Lees meer

Verhaal bekijkers

Klacht van Irem Kaya op 08 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik vind het niet kunnen dat als je een verhaal openbaar plaatst je niet kan zien buiten je vriendenlijst wie jou verhaal ook bekijkt. Dit is een absurde regel!! Lees meer

Facebook neemt geen actie.

Klacht van Deb80 op 06 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Gisteren helaas ben ik via een andere moeder op een pagina gekomen boysvideotop. https:www.facebook.comboysvideotop Om te zien of mijn kind niet toevallig hier op stond. Nou ik kan wel huilen want hij staat ertussen en ik wil dit eraf. Ik kan niks doen... Lees meer

Misbruik van mijn naam schadeclaim

Klacht van Nina Hulsman officieel artiest op 04 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Buenas dias, Ik ben Nina Hulsman ik heb bewijs tot mijn dna . Soy nina Hulsman tengo pruebas hasta mi dna. Ik wil vast 50 duizend euro gestort krijgen minimaal vrijwillig door de aangedane pijn,jullie houden mij tegen als officiele artiest. Als jullie... Lees meer