Klacht: Geblokkeerd

Moelanske Jonkers op 02 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk blokkades van zijn account zonder duidelijke reden. Dit leidt tot frustratie, omdat de gebruiker niet begrijpt waarom deze blokkades plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik wordt altijd geblokt en ik weet niet waarom en voor oehlang ofzo echt niet leuk

Gewenste Oplossing:

Als ik terug op Dingen kan reageren of like

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM