Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Foute website op Facebook

Klacht van An Arissen op 02 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

De Website van Sport Elastic Nieuwe Niedorp is een onjuiste verkopende partij. Men accepteert de betaling, maar levert niet. VIa ICS contactgegevens opgevraagd, echter was telefoonnummer van particulier, die hier niets vanaf wist. Inmiddels gezien dat meerdere mensen hier besteld hebben, doch... Lees meer

misbruik van macht

Klacht van faridje op 24 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media

hallo ik ben farid laghdagh heb foto gestuurd van mij in zwembroek in een groep die dat soort foto's aanvaard ik ben geblokt door foto in zwembroek hun motivatie is Dit bericht is in strijd met onze richtlijnen voor de... Lees meer

Onterecht mijn profiel gedeactiveerd

Klacht van RvMC op 24 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook heeft mijn profiel ineens gedeactiveerd evenals mijn Instagram. Er wordt aangegeven dat ik me niet gehouden heb aan de door Facebook voorgeschreven regelgeving. Maar ik ben me van geen kwaad bewust. Ik zie op dit moment dan ook water... Lees meer

Sinds ik van telfort naar kpn ben overgestapt wordt ik geconfronteerd met de behoefte van Facebook in mijn prive fotos te neuzen. Omdat ik niet toegeef en niet wil dat Facebook mijn foto's heeft worden foto's van familie en vrienden... Lees meer

Gezicht herkenning tag

Klacht van Moaty op 15 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een foto geplaatst op 14-03-2020... met de tekst: 't Laatste feestje aan de Zeven Bosjes maar heb niemand getagt !!! Maar, toch staat er boven de foto staan: Moaty Snoetenboek is met Joppe Bruinink !!! Dat... Lees meer

Gratis of niet

Klacht van Alicelion op 13 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Soms staat er een advertentie op Facebook marktplaats die gratis is. Maar als je dan contact opneemt met de aanbieder is het niet gratis. Mag dat wel? Ik vind dat geen eerlijke handel Lees meer