Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RvMC op 24 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn profiel ineens gedeactiveerd evenals mijn Instagram. Er wordt aangegeven dat ik me niet gehouden heb aan de door Facebook voorgeschreven regelgeving. Maar ik ben me van geen kwaad bewust. Ik zie op dit moment dan ook water... Lees meer
Klacht van Bex kurt op 22 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik had vroeger een facebook-account Bex kurt [email protected] deze e-mail account bestaan niet meer en dus raak ik niet meer op mijn facebook account Lees meer
Klacht van gerkedina op 21 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
waar om kan ik mijn giften niet op halen bij de bingo en dobblen al 5 dagen niks Lees meer
Klacht van beter zoo op 20 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds ik van telfort naar kpn ben overgestapt wordt ik geconfronteerd met de behoefte van Facebook in mijn prive fotos te neuzen. Omdat ik niet toegeef en niet wil dat Facebook mijn foto's heeft worden foto's van familie en vrienden... Lees meer
Klacht van B.vanZijl op 18 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een week kan ik niet meer op mijn facebook. Van de 1 op andere dag (zonder waarschuwing) kreeg ik ineens te lezen dat het uitgeschakeld is. Heb ze al 4x via het helpcentrum bericht gestuurd. Krijg hier geen bevestiging... Lees meer
Klacht van Moaty op 15 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto geplaatst op 14-03-2020... met de tekst: 't Laatste feestje aan de Zeven Bosjes maar heb niemand getagt !!! Maar, toch staat er boven de foto staan: Moaty Snoetenboek is met Joppe Bruinink !!! Dat... Lees meer
Klacht van Alicelion op 13 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Soms staat er een advertentie op Facebook marktplaats die gratis is. Maar als je dan contact opneemt met de aanbieder is het niet gratis. Mag dat wel? Ik vind dat geen eerlijke handel Lees meer
Klacht van desiree hermes vanbeek op 11 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
hoi hoi ik heb een klacht iedere keer wordt mijn account eruit gegooid dan moet ik een foto sturen of id bewijs en dan wordt je account nog uitgeschakeld gisteren kwam ik erachter dat ik nog een oud account had en... Lees meer
Klacht van Jasperado op 08 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn @Facebook-account is 3 weken zonder enige waarschuwing uitgeschakeld. Mag ik tenminste de reden weten? Ik was bijna tien jaar verbonden met zoveel oude vrienden en familieleden daar. Ik heb ook geen bijbehorende e-mail ontvangen. Het ergste vind ik dat ik... Lees meer
Klacht van Anoniememeisje1996 op 07 maart 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt voor de zoveelste keer van Facebook afgegooid. Bij het maken van een account en daarna de bevestigenscode te hebben gekregen ingevuld wordt plotseling mijn account uitgeschakeld, keer op keer. Dit is gewoon niet leuk meer?! Ik vind... Lees meer