Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van raoul carbiere op 30 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Wil heel graag mijn account op facebook stop zetten. Heb van alles geprobeerd maar lukt niet. Mijn email adres bestaat niet meer en mijn wachtwoord ken ik niet meer. telefoonnummer wat op de account staat bestaat niet meer. Hoe kan... Lees meer
Klacht van Winny A op 29 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik iemand geliked heb of een bericht heb verstuurd en ik krijg een berichtje of een like terug gaan krijg ik wanneer ik deze al gelezen heb de volgende dag weer in mijn box. Kan ik wanneer ik de... Lees meer
Klacht van Annievelings op 28 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
De advertentie op fase boek fit tools Betaald maar niet ontvangen Lees meer
Klacht van Janhln op 27 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb voor mijn bedrijf pagina's aangemaakt. Nu vraagt Facebook mij plotseling een foto van mijn gezicht te downloaden als bewijs dat het een echt account is. Ik heb dat gedaan maar omdat mijn profielfoto een logo is word dat... Lees meer
Klacht van Debje36 op 24 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb jaren geleden voor mij ex een tal accounts gemaakt (hij wist hiervan) nou gaat hij moeilijk doen omdat iemand het op fb heeft gezien. Hij gebruikt deze accounts niet en ik heb de inlogs niet meer. Hij gaat... Lees meer
Klacht van Edwin-romeo op 22 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil vragen waar ik mij kan beklachen over een persoon die mij contenu via Facebook dreigbrieven stuurt ik ben het zat het moet ophouden het gaat over iemand die andermans acount gebruikt over Daniel Daan ik denk zelfs dat... Lees meer
Klacht van Lionel Samyn op 22 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd enkele dagen terug afgesloten van Facebook omdat ik zogezgd hun richtlijnen niet respecteerde. Er net voor was ik al voor negen dagen geschrapt en direkt daarop zonder ook maar iets te hebben gedaan buiten een groepsgesprek met mijn... Lees meer
Klacht van Lionel Samyn op 21 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben uitgeschakeld zonder ik een reden kreeg. Ik had al enkele dagen niet meer op mijn account gezeten en plots kan ik er niet meer op. ik heb al 2 maal mijn ID kaart opgestuurd zonder gevolg. ik... Lees meer
Klacht van Alanbogers op 15 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Vanmorgen kreeg ik een bericht of Facebook mij kon helpen met mijn Suïcidale gedachtes, want een medewerker van hun vond dat nodig na berichtgeving op mijn tijdlijn !! Dit is heeeeel knap aangezien ik totaaaaaal geen zelfmoordgedachtes heb, en niks... Lees meer
Klacht van Caroline Gielen op 13 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn albums niet verwijderen op mijn Facebook. De instructie die je krijgt klopt niet. Ik wil zelf mijn Facebook kunnen beheren. Facebook maakt dit onmogelijk. Zij geven aan dat je naar je foto's toe moet en dan naar... Lees meer