Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen 14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.040 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Inzending word beoordeeld

Klacht van Griet Finke op 01 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben een nieuwe gebruiker van Facebook maar ik kan niet meer op mijn Facebook ik moest ook een fotovidio van mijn gezicht maken van Facebook dat heb ik gedaan maar ze zijn de inzending nog steeds aan het beoordelen... Lees meer

Mijn account opzeggen op facebook

Klacht van raoul carbiere op 30 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Wil heel graag mijn account op facebook stop zetten. Heb van alles geprobeerd maar lukt niet. Mijn email adres bestaat niet meer en mijn wachtwoord ken ik niet meer. telefoonnummer wat op de account staat bestaat niet meer. Hoe kan... Lees meer

Herhaling melding

Klacht van Winny A op 29 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Wanneer ik iemand geliked heb of een bericht heb verstuurd en ik krijg een berichtje of een like terug gaan krijg ik wanneer ik deze al gelezen heb de volgende dag weer in mijn box. Kan ik wanneer ik de... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van Janhln op 27 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb voor mijn bedrijf pagina's aangemaakt. Nu vraagt Facebook mij plotseling een foto van mijn gezicht te downloaden als bewijs dat het een echt account is. Ik heb dat gedaan maar omdat mijn profielfoto een logo is word dat... Lees meer

Accounts

Klacht van Debje36 op 24 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb jaren geleden voor mij ex een tal accounts gemaakt (hij wist hiervan) nou gaat hij moeilijk doen omdat iemand het op fb heeft gezien. Hij gebruikt deze accounts niet en ik heb de inlogs niet meer. Hij gaat... Lees meer

Romeo55

Klacht van Edwin-romeo op 22 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik wil vragen waar ik mij kan beklachen over een persoon die mij contenu via Facebook dreigbrieven stuurt ik ben het zat het moet ophouden het gaat over iemand die andermans acount gebruikt over Daniel Daan ik denk zelfs dat... Lees meer

123... 188189190...403404405