Klacht: groudhog day

Santana. op 15 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een gebruiker van Facebook heeft problemen met het uitnodigen van leden voor de groep DBaT, waarbij hij vermoedt dat dit te maken heeft met software of bots die door Facebook worden toegepast. Ondanks het indienen van privé klachten heeft hij geen oplossing ontvangen en merkt hij een aanzienlijke daling in het aantal leden van de groep. De gebruiker hoopt dat het probleem verholpen kan worden.

Mijn Klacht:

Hoi, Facebook Spanje maakt het linkse groepen heel lastig, ik kan steeds niet mensen uitnodigen op de groep DBaT . in de video kunnen jullie het zien , en dat gebeurd iedere dag met dezelfde mensen . privé klachten helpen tot nu niets !
het zijn bots o software die op de groep word toegepast . in de begin van de groep had ik 1600 leden en in een keer was het 800. Dat vond ik al gek maar ik kon met mijn klachten nergens naar toe. hopelijk kunnen jullie het verhelpen.

met vriendelijke groet J.Santana (DBaT)

https:www.youtube.comwatch?vRriAmmndthEfeatureyoutu.be

Gewenste Oplossing:

Als de groep alweer niet meer gepest word, een redelijk vergoeding voor al de leed , en de 800 mensen dat in een dag zomaar weg waren van de groep alweer zouden komen , en ik ongehinderd mensen zou kunnen uitnodigen , dat zou geweldig zijn .
in afwachtien op uw reactie verblijf ik met vriendelijke groet
J.Santana
T.me@DBaT2

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM