Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robolga1966 op 09 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Het bedrijf essente adverteerd op Facebook. Ik heb daar wat besteld en betaald, daarna een mail gekregen. Nu blijkt het bedrijf niet te bestaan, de link werkt niet meer, mail werkt niet meer. Ik vind het onbestaanbaar dat het bedrijf... Lees meer
Klacht van Issa alwardah op 09 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Someone hacked my friend's Facebook account while he was in Syria. The person who hacked into my friend's page is blackmailing him for money. https://www.facebook.com/tony.salami.549l This is the page link, and this does not mean Facebook privacy protection Lees meer
Klacht van gita2508 op 08 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Via FB ben ik opgelicht door Luxekoopjes. Het schijnt fraudeurs te zijn. Waarom laat FB dit soort soort mensen toe op FB. Kan ik dit op jullie verhalen? Lees meer
Klacht van Kraantje48 op 08 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Schoenen besteld op Nebularstore.com en betaald NOOIT geleverd kan niet meer terug storten Deze heeft al meerdere meldingen en Facebook zou deze moeten VERWIJDEREN puur opllichting Lees meer
Klacht van Huub van Helderen op 08 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is al de 5e keer dat ik tijdelijk van FB verwijderd word, Ze melden NIET waarvoor, alleen in strijd met de community. Als ik niet weet waarom schiet het niet op. Ik ben kritisch. maar dit begint echt op... Lees meer
Klacht van Kelvin_123321 op 08 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben pas geleden gehackt nu wil facebook dat ik een foto van me id stuur dit vind ik erg slordig maar zonder die foto zal ik dus geen toegang tot me acc krijgen Lees meer
Klacht van limbourgois op 07 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
op een duits talige groep heeft mijn vriend op een artikel gereageerd welk handelde over hondentuigen. Een van zijn reacties was zum glück keine blöde Norweger Dit is een algemene benaming voor een type honden tuig. Ik... Lees meer
Klacht van Zohair Bohassani op 06 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik verkocht vaker dingen op Facebook en nu opeens word ik steeds geblokkeerd van marketplace en dan word mijn account uitgeschakeld terwijl ik gewoon probeer te verkopen Lees meer
Klacht van Janneke de Vries op 05 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteren ben ik door facebook geblokkeerd zonder opgave van reden. Heb oprecht geen idee waarom of waarvoor!! Ik zit alleen in kookgroepen, verder niks! Eigenlijk ben ik best gefrustreerd hierdoor, want het slaat nergens op. Je kan ook op geen enkele... Lees meer
Klacht van John.b op 05 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom worden plaatjes die ik deel verwijderd en word ik geblokkeerd. Deze plaatjes bevinden zich al op fb waardoor ik dacht dat ze al toegestaan zijn. Vind ik toch al vreemd. Aanstootgevende of prno kan ik begrijpen dat dit geblokkeerd... Lees meer