Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janneke de Vries op 05 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteren ben ik door facebook geblokkeerd zonder opgave van reden. Heb oprecht geen idee waarom of waarvoor!! Ik zit alleen in kookgroepen, verder niks! Eigenlijk ben ik best gefrustreerd hierdoor, want het slaat nergens op. Je kan ook op geen enkele... Lees meer
Klacht van John.b op 05 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom worden plaatjes die ik deel verwijderd en word ik geblokkeerd. Deze plaatjes bevinden zich al op fb waardoor ik dacht dat ze al toegestaan zijn. Vind ik toch al vreemd. Aanstootgevende of prno kan ik begrijpen dat dit geblokkeerd... Lees meer
Klacht van dinie jarec op 04 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
sinds vanmorgen heb ik niet meer mijn spelletjes die ik altijd speel op fb links van mijn pagina staan ze zijn verdwenen. ik moet nu elk spelletje afzonderlijk opzoeken op fb. de snelkoppelingen die ik gemaakt had zijn weg en... Lees meer
Klacht van Hondenzwart10 op 03 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb 6 februari ook een bestelling gedaan, maar nog steeds niet ontvangen. Ik heb de advertentie ook op Facebook gezien. Het was een leuke aanbieding, 2 artikelen bestellen en de 3 de gratis. Ik heb gelijk betaald. € 39,98 ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeerde iets te wijzigen op mijn profiel. Ik heb per ongeluk mijn geboortedatum gewijzigd. Dit was niet opzettelijk gedaan. Per direct werd mijn FB geblokkeerd. Om de reden vraag ik aan de directie van FB mijn account zo spoedig mogelijk te... Lees meer
Klacht van Ria de Groot-Ferwerda op 03 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is vandaag voor 30 dagen geblokkeerd. Ik kan geen berichten meer schrijven. De reden hier voor is dat ik het woord: dom heb gebruikt. Ik heb recht op mijn mening, ik heb hier niemand mee gekwetst omdat ik het... Lees meer
Klacht van Yvannevaneetvelde op 03 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Aankoop gedaan via link op Facebook en betaling gedaan en nu is het altijd error voor webpagina ik wil alsnog mijn bestelling of geld terug Lees meer
Klacht van Blauwe Steve op 02 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op een post post sukkelaar gerageerd en nu word ik 30 dagen geblokt omdat ik iemand zo noemde die heel het corona-verhaal in twijfel trekt en tegen de vaccinatie is, wat is daar fout mee, heel de conversatie... Lees meer
Klacht van trikerlouis op 02 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ook na het uploaden van mijn ID kom ik niet in mijn account. Ik had mijn leeftijd veranderd omdat ik zoveel reclame kreeg. krijg steeds de melding upload je ID met foto. Lees meer
Klacht van Denism op 01 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een bestelling geplaatst en nooit meer iets van terug gehoord en ik kan ook geen email sturen vanwege offline Lees meer