Klachten over Extra@home

Bij Extra@home zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Koeriersbedrijven en post

100%
9 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
3 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Extra@home

Veelgestelde vragen over Extra@home

Hoe dien ik een klacht in bij Extra@home?

U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.

Hoeveel klachten zijn er over Extra@home?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Extra@home klachten op?

Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Extra@home?

De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Extra@home?

U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Extra@home?

Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Extra@home op klachten?

Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat doe ik als mijn pakket van Extra@home niet aankomt?

Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Extra@home Complimenten

Waardeloos

Klacht van Jurgen1311 op 17 oktober 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

80 euro betaald voor bezorging met montage en retournering inpakmateriaal. Fiets word na afgelopen week al een dag voor niks gewacht te hebben, met een nagenoeg onbereikbare klantenservice, min of meer neergekwakt met een zoek het maar uit. Lees meer

Compleet onbereikbaar

Klacht van RogierDeJ op 11 augustus 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Extra@home is de bezorgdienst van PostNL voor de grote pakketten. Unilateraal wordt zonder opgaaf van reden de bezorgdag opgeschoven ondanks meerdere bevestigingen dat de bezorging een dag eerder plaats zou vinden. Via de normale PostNL kanalen weten ze niks, want... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van E. E. Hoegen op 26 juli 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Krijg netjes een tijdvak aangeboden ,daarna bericht dat hamid onderweg is en tussen 12:10 en 12:40 voor de deur staat. Maar dan......graag een nieuwe bezorgdatum aangeven ,het adres is onbereikbaar. Er is kermis in coevorden,maar er zijn meerdere wegen die naar mijn... Lees meer