Klachten over Extra@home

Extra@Home heeft 1 bestelling opgedeeld in 2 leveringen en 1 van de 2 niet geleverd op de aangegeven dag. Probeer de bezorgdatum van de tweede levering te wijzigen. Bedrijf is alleen via whatsapp bereikbaar en tot nu geen reactie. De... Lees meer

Netjes een bezorg moment gekregen, ruim van te voren aanwezig. Krijg ik terwijl ze nog zo'n 30 min. hebben een mailtje met; We hebben je gemist. Alsof ik helemaal niet thuis was. Ik weet vrij zeker dat er niemand bij... Lees meer

Gister een bericht ontvangen dat er vanmiddag tot 16.15 uur een koelkast bezorgd zal worden. krijg ik 15 minuten van te voren bericht dat ivm ziekte het pad maandag 5 dec gaat worden. Terwijl de telefoniste mij vertelde dat de... Lees meer

Ik heb anderhalve week geleden ene bestelling gedaan bij Gamma, deze zou geleverd worden door extra@home. Tussen 8:00 en 10:00, om 10.15 was er niemand, extra@home is alleen bereikbaar via WhatsApp. Ik krijg een email om 11 uur dat mijn pakket... Lees meer

Het is inmiddels twee dagen na de originele leverdatum en het pakket zou zogenaamd worden afgeleverd vanochtend alleen hadden ze vanuit Extra@home een heel ander adres opgegeven wat zogenaamd tegenover mijn gebouw zou zijn. Alle andere bezorgdiensten komen gewoon netjes... Lees meer

k heb extra betaald (20 euro boven op reguliere verzending, belachelijk) om de levering met spoed UITERLIJK vandaag binnen te krijgen. Tijdens contact met Extra @ home werd verteld dat chauffeur (Bart) zou zijn langs geweest en mij zelfs had... Lees meer

Extra@home heeft bij ons een vaatwasser ingebouwd. De vaatwasser staat helaas niet goed. De poten missen om de vaatwasser op de juiste hoogte te zetten. De vaatwasser staat scheef en de deur zit er scheef op. De plint onder... Lees meer

De vaatwasser staat helaas niet goed. De poten missen om de vaatwasser op de juiste hoogte te zetten. De vaatwasser staat scheef en de deur zit er scheef op. De plint onder de keuken kan er niet onder omdat... Lees meer

80 euro betaald voor bezorging met montage en retournering inpakmateriaal. Fiets word na afgelopen week al een dag voor niks gewacht te hebben, met een nagenoeg onbereikbare klantenservice, min of meer neergekwakt met een zoek het maar uit. Lees meer

Woensdag zou mijn pakket geleverd worden. Ik heb vrij genomen van werk hiervoor. De bezorger is niet gekomen omdat er en brug is afgesloten. Dat klopt maar er zijn nog zo een 4 andere routes naar mijn huis. Bedrijf geeft... Lees meer