Bij Extra@home zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.375 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Jessicamoreno op 28 februari 2023 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik verwachtte een pakket.dit pakket bedraagt 82 kilo. Ik woon op de tweede verdieping, de trap is heel hoog en heel breed. Maar ze mochten dit niet naar boven brengen? Staat u dienst hier niet voor? Tot voor de deur levert elke... Lees meer
Klacht van Nietgemakkelijk. op 20 februari 2023 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik wil heel graag telefonisch contact met een werknemer. Jullie zijn 3 dagen achterelkaar niet komen opdagen. we zijn er zelfs voor thuis gebleven! We zijn zelfs gebeld dat jullie er zouden zijn over een kwartier! Mijn vriendin is van haar werk naar huis... Lees meer
Klacht van Mphilippo op 09 februari 2023 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Extreem slechte service. Er zou een heel groot pakket ( vloerkleed) worden opgehaald voor retourzending. Je krijgt pas op de dag zelf te horen welk tijdsvak. Dus ik moest de hele dag maar vrij pakken. (Iemand ingehuurd voor werk. Kost... Lees meer
Klacht van Rvn2002 op 28 januari 2023 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen donderdag zou er een Emma matras bezorgd worden, postbezorger kon adres niet vinden dus heeft gebeld maar ik kon niet opnemen, even later terug gebeld wordt gezegd; hij wordt vrijdag bezorgd. Vrijdag niks. Zaterdag; zou bezorgd worden, er wordt anoniem... Lees meer
Klacht van mmaik op 17 december 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Levering op donderdag. Krijg ik een bericht dat iker niet was. Echt onzin, contact gezocht via WhatsApp. De volgende dag reactie gekregen dat door omstandigheden er niet kon worden bezorgd en dat het vandaag werd bezorgd. Opnieuw vrij genomen van... Lees meer
Klacht van L ter Braak op 15 december 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Extra@Home heeft 1 bestelling opgedeeld in 2 leveringen en 1 van de 2 niet geleverd op de aangegeven dag. Probeer de bezorgdatum van de tweede levering te wijzigen. Bedrijf is alleen via whatsapp bereikbaar en tot nu geen reactie. De... Lees meer
Klacht van Rick Folkers op 06 december 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Netjes een bezorg moment gekregen, ruim van te voren aanwezig. Krijg ik terwijl ze nog zo'n 30 min. hebben een mailtje met; We hebben je gemist. Alsof ik helemaal niet thuis was. Ik weet vrij zeker dat er niemand bij... Lees meer
Klacht van Christiena Paulusma op 01 december 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gister een bericht ontvangen dat er vanmiddag tot 16.15 uur een koelkast bezorgd zal worden. krijg ik 15 minuten van te voren bericht dat ivm ziekte het pad maandag 5 dec gaat worden. Terwijl de telefoniste mij vertelde dat de... Lees meer
Klacht van Sarah.he op 25 november 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb anderhalve week geleden ene bestelling gedaan bij Gamma, deze zou geleverd worden door extra@home. Tussen 8:00 en 10:00, om 10.15 was er niemand, extra@home is alleen bereikbaar via WhatsApp. Ik krijg een email om 11 uur dat mijn pakket... Lees meer
Klacht van BozeCC op 10 november 2022 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het is inmiddels twee dagen na de originele leverdatum en het pakket zou zogenaamd worden afgeleverd vanochtend alleen hadden ze vanuit Extra@home een heel ander adres opgegeven wat zogenaamd tegenover mijn gebouw zou zijn. Alle andere bezorgdiensten komen gewoon netjes... Lees meer