Bij Extra@home zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Klaver5 op 24 mei 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)wij hebben een tv gekocht bij Foka en dit vooruit betaald. Kregen netjes een mail van Foka dat ons artikel was verzonden met nl post cargo, met een telefoonnummer erbij om te informeren wanneer de... Lees meer
Klacht van nickkuijpers op 23 mei 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
zaterdag 4 mei bij Blokker een tuinset (1 tafel met granieten inlegbladen en 6 stoelen) besteld. Maandag werd ik keurig gebeld door Extra@Home voor een bezorgafspraak en vrijdag 10 mei is op het afgesproken tijdstip geleverd. So far, so good. Maar... Lees meer
Klacht van belienjanne op 23 mei 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had jalozie besteld ze zouden het dinsdag tussen 8.00 en 10.00 uur leveren (vrij genomen van werk) kwamen om half 12 niemand thuis was weer gaan werken. De volgende dag zouden ze het afkomen geven (weer vrijgenomen van werk)... Lees meer
Klacht van charliemcrobb op 08 mei 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een artikel gekocht via wehkamp die is vndaag bezorgd via Extra@home. De bezorger heft mij geen bon gegeven van mij bestelling en ik wil de item terug stuuren maar an niet zonder bon. Ik wil graag met bedrijf... Lees meer
Klacht van crystalclear op 02 mei 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had een dienblad en een vloerkleed besteld bij wehkamp (dezelfde bestelling, zelfde dag) mijn vloerkleed hadden ze wel bezorgd maar mijn dienblad niet. wel heb ik hier wel al voor betaald, chauffeur zou het de volgende dag komen brengen...... Lees meer
Klacht van efisiabram op 24 april 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij het bezorgen van ons nieuw bankstel is onze houten vloer beschadigd. Na veel e-mailen en telefonisch contact en bezoek van expert wil extra@home niet overgaan tot betalen van geleden schade. Tevens zijn wij telefonisch onbeschoft behandeld. Lees meer
Klacht van Jean57 op 20 april 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
de chauffeur zou de oude koelkast meenemen, deed hij niet omdat hij geen ruimte meer had. Gebeld met Extra@home, zou de chauffeur nog terug komen na 17.00 uur, ook niet geweest. nogmaals gebeld om 19.00 uur. Hij was nog aan... Lees meer
Klacht van berpoul op 14 april 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
het bankstel zat in de verpakking chauffeurs hadden geen tijd om de verpakking te verwijderen naderhand kwamen we er achter dat het bankstel 2 verschillende kleuren bruin heeft! er zat een briefje bij (zie bijlage)dat wij later vonden het is toch... Lees meer
Klacht van Anouk_31 op 08 april 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij de Blokker een lounge set gekocht. Deze zou afgeleverd worden door Extra@home. Eerst na een paar dagen opgebeld voor afspraak. Dat ging allemaal prima en naar wens. Op de dag dat mijn bestelling bezorgd zou worden werd ik gebeld dat... Lees meer
Klacht van yarrak24 op 05 april 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
op 26 maart een bestelling gedaan bij blokker. 28 maart zou de bestelling afgeleverd worden,echter er kwam niets.2 keer gebeld met extra @ home ze zouden het uitzoeken . Niet gebeurt door alle 2 de medewerkers die me te woord hebben gestaan.Vrijdag... Lees meer