afgelopen vrijdag zou er bij ons een 4-delig wandmeubel en 1 salontafel bezorgd worden, we zouden de avond ervoor een sms-je en een email krijgen, niet gehad
we kregen de andere ochtend, vrijdag dus een sms-je dat ze tussen 12 en... Lees meer
Ik hoop als je aan het verhuizen bent dat je niks met extra@home van post.nl mee te maken krijg.Wat een **t bedrijf. Lees meer
I ordered 2 bicycles on fietsenwinkel.nl
I received an SMS message from extra@home that the bicycles would arrive on 29.05.13. I took an afternoon off work and nobody showed up. No explanation. No phone call, no email, nothing. I called the... Lees meer
Vrijdag 17 mei 2013 heb ik bij Blokker een loungeset besteld. Dinsdag 21 mei 2013 werd ik gebeld door de transporteur Extra@Home om een afspraak te maken voor levering. Vrijdag 24 mei 2013 zou de bestelling worden afgeleverd. 's Morgens... Lees meer
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)wij hebben een tv gekocht bij Foka en dit vooruit betaald. Kregen netjes een mail van Foka dat ons artikel was verzonden met nl post cargo, met een telefoonnummer erbij om te informeren wanneer de... Lees meer
zaterdag 4 mei bij Blokker een tuinset (1 tafel met granieten inlegbladen en 6 stoelen) besteld. Maandag werd ik keurig gebeld door Extra@Home voor een bezorgafspraak en vrijdag 10 mei is op het afgesproken tijdstip geleverd. So far, so good.
Maar... Lees meer
Ik had jalozie besteld ze zouden het dinsdag tussen 8.00 en 10.00 uur leveren (vrij genomen van werk) kwamen om half 12 niemand thuis was weer gaan werken. De volgende dag zouden ze het afkomen geven (weer vrijgenomen van werk)... Lees meer
Ik heb een artikel gekocht via wehkamp die is vndaag bezorgd via Extra@home. De bezorger heft mij geen bon gegeven van mij bestelling en ik wil de item terug stuuren maar an niet zonder bon. Ik wil graag met bedrijf... Lees meer
Ik had een dienblad en een vloerkleed besteld bij wehkamp (dezelfde bestelling, zelfde dag) mijn vloerkleed hadden ze wel bezorgd maar mijn dienblad niet. wel heb ik hier wel al voor betaald, chauffeur zou het de volgende dag komen brengen...... Lees meer
Bij het bezorgen van ons nieuw bankstel is onze houten vloer beschadigd.
Na veel e-mailen en telefonisch contact en bezoek van expert wil extra@home niet overgaan tot betalen van geleden schade.
Tevens zijn wij telefonisch onbeschoft behandeld. Lees meer