EWP European Warranty Partners SE Klachten
DE KLACHT
Nadat mijn scherm stuk was is mijn telefoon opgestuurd naar duitsland. Deze service verliep erg netjes en vlot. Ik werd op de hoogte gehouden en ontving mijn toestel retour. Echter was mijn microfoon nog steeds niet werkend. Op dit... Lees meer
Had december 2014 abonnement met mobiel bij Mobiel.nl (studentmobiel) afgesloten en tegelijkertijd verzekering bij toen EWP. Abonnement was in december 2016 dus afgelopen en wilde verzekering stopzetten omdat betreffende mobiel sindsdien niet meer in ons bezit is. Blijkt de verzekering... Lees meer
Ik heb mijn Samsung Galaxy S7 Edge op 29-9-2016 opgestuurd voor reparatie. Dit zou 2 tot 14 werkdagen duren. Echter werd er op 18-11-2016 terug gereageerd na (4 telefoontjes) dat mijn apparaat niet reparabel is. Hierna heb ik dit doorgezet... Lees meer
Op 4 November 2016 is mijn telefoon ter reparatie aangeboden bij EWP. Op 22 November 2016 bleek deze niet meer te repareren. Hier op volgde een mail dat er een nieuwe telefoon geleverd ging worden als het eigen risico betaald... Lees meer
Ik heb verzekering lopen bij Wertgarantie, ik den dat deze ook valt onder deze samenwerking(ewp). De werkwijze is namelijk erg herkenbaar als ik de klachten lees hier: klantenservice kan niets zeggen omdat ze niet in dossier kunnen. Op mail wordt... Lees meer
Ik heb twee maanden terg me tel opgestuurd voor reparatie en nog niet terug wat een slecht bedrijf zeg Lees meer
Mijn telefoon is een maand geleden gestolen. Ik heb alles opgestuurd en kreeg 1 week later een email met het verzoek om mijn aangifte mee te sturen. Had ik al meteen gedaan bij het opgeven dat mijn telefoon is... Lees meer
heb ongeveer 6 weken geleden mijn telefoon laten ophalen,ter reperatie van het scherm.heb hem nog steed niet terug.had mijn telefoon graag weer in mijn bezit gehad.betaal hier immers ook voor..dank u Lees meer
Ik ben nu al bijna 3 maanden bezig met mijn I phone. Opgehaald na schade. Daarna 2 weken niks horen. Zoals zovelen blijven bellen en mails sturen uiteindelijk een andere iphone opgestuurd gekregen. Helaas hield deze er na een... Lees meer
Een tijdje geleden heeft onze zoon mijn telefoon mee naar de wc genomen om eens rustig een filmpje te kunnen kijken. Hij heeft hem per ongeluk in de wc laten vallen. Eerst deed mijn telefoon hey nog maar helaas stopte... Lees meer