Mijn Klacht:
Ik heb twee maanden terg me tel opgestuurd voor reparatie en nog niet terug wat een slecht bedrijf zeg
Gewenste Oplossing:
Als ik me tel zo snel mogelijk trg hèb
Klacht: Mijn telefoon
Erenipekvural op 13 december 2016 over EWP European Warranty Partners SE in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft zijn telefoon twee maanden geleden opgestuurd voor reparatie, maar heeft deze nog niet terugontvangen. Hij uit zijn onvrede over de lange wachttijd en de service van EWP European Warranty Partners SE. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EWP European Warranty Partners SE in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EWP European Warranty Partners SE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
EWP European Warranty Partners SE
Heeft op 03 februari 2017 om 16:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
