Klacht over EWP European Warranty Partners SE

Mijn Klacht:

Had december 2014 abonnement met mobiel bij Mobiel.nl (studentmobiel) afgesloten en tegelijkertijd verzekering bij toen EWP. Abonnement was in december 2016 dus afgelopen en wilde verzekering stopzetten omdat betreffende mobiel sindsdien niet meer in ons bezit is. Blijkt de verzekering in november 2016 te zijn verlengt met jaar zonder dat ik hier iets van weet. Heb inmiddels meerdere mailtjes gestuurd waar niemand op reageert en als je belt krijg je onwetende en onbehulpzame mensen aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jaar verlenging ongedaan is gemaakt!

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EWP European Warranty Partners SE

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EWP European Warranty Partners SE in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Vandaag bericht gehad dat de verzekering wordt stop gezet per 1 februari. Ben hier erg blij mee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EWP European Warranty Partners SE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EWP European Warranty Partners SE

Heeft op 03 februari 2017 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Stilzwijgend verlengen contract voor jaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over EWP European Warranty Partners SE

Vergelijkbare klachten in Verzekering