Bij Etna zijn in totaal 129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 46 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.6/10 (31 stemmen). Dien een klacht in over Etna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Etna zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Etna is (088) 882 18 03. Etna bellen kan ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30.
U kunt een klacht over Etna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Etna.
Op Klacht.nl zijn in totaal 129 klachten over Etna ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden.
Van de klachten over Etna wordt 35% opgelost. In totaal zijn 46 van de 129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Etna gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Etna is (088) 882 18 03, bereikbaar op ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30. U kunt ook een klacht over Etna indienen via Klacht.nl, waar Etna actief klachten behandelt.
Etna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Etna een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 31 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 129 klachten. Of Etna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Etna reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Etna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bernardus1967 op 18 juni 2025 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Ruim een maand geleden ging onze combioven van Etna kapot. Eind mei is een reparateur langs geweest. Apparaat kon op dat moment niet gerepareerd worden. Daarna meldde Etna dat de reserveonderdelen niet op voorraad waren. Een paar keer heb... Lees meer
Klacht van Q12 op 03 mei 2025 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
op 9 april 2025 een defect gemeld bij coobleu alwaar ik de koelkast een etna gekocht heb de service dienst heeft de klacht door gegeven aan etna ik zou binnen 2 werkdagen een reactie krijgen.Op 14 april 2025 heb ik... Lees meer
Klacht van Niesko op 29 maart 2025 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Maandag 24 maart heb ik Etna gebeld voor het melden van een storing in mijn magnetron. Ik kreeg van de desbetreffende medewerker een mail toe gestuurd waar ik op kon reageren. Hier moest ik een audio of video in achterlaten waar de... Lees meer
Klacht van Dolly dibbes op 30 januari 2025 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
etna beloofde een monteur te sturen om de glasplaat van de inductie te vervangen. Binnen 4 werkdagen zou monteur contact opnemen. na 11 dagen weer gebeld met Etna, die stuurde me door naar hun reparatiebedrijf, nl CE repair Mijdrecht. die... Lees meer
Klacht van Kookplaat defect op 22 januari 2025 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Onze Etna-kookplaat is sinds november kapot en ondanks meerdere afspraken en pogingen tot communicatie met zowel Etna als hun monteursdienst, is het probleem nog steeds niet opgelost. Hier is een overzicht van wat er is gebeurd: November: De storing gemeld bij... Lees meer
Klacht van Gigi Borst op 27 november 2024 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Betreft mijn klacht van 22/11 jl. die wordt als opgelost gelabeld……absoluut niet waar 😡😡 Naar aanleiding van mijn klacht ben ik teruggebeld door ETNA, met de mededeling dat ik eigenlijk met mijn klacht bij de fabrikant van de pannen moet zijn.... Lees meer
Klacht van Gigi Borst op 22 november 2024 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Geachte heer/mevrouw, In december vorig jaar hebben wij een inductiekookplaat aangeschaft, samen met nieuwe pannen, waaronder BK-pannen en GreenPan. Deze pannen zijn volgens de fabrikant allemaal geschikt voor inductie. De afgelopen tijd merkten wij echter dat onze inductiekookplaat niet goed functioneerde. Daarom... Lees meer
Klacht van Conny Hendriks op 03 oktober 2024 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Ik krijg na een maand een mailtje van Etna n.a.v. mijn mijn klacht hier dat mijn klacht opgelost is. De klacht is helemaal niet opgelost!!! Ik heb uiteindelijk zelf na 21/2 week proberen contact te krijgen met Etna bij een... Lees meer
Klacht van Ellie de Boer op 30 september 2024 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Helaas is het bedrijf niet bereikbaar inmiddels 3 maal gebeld en 20 minuten in de wacht gestaan. Dit terwijl er wordt gecommuniceerd dat de wachttijd 5 minuten is. Je komt er niet doorheen. Vervolgens proberen via een formulier wat een... Lees meer
Klacht van Conny Hendriks op 04 september 2024 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Combi magnetron was na 3/2 jaar kapot. Koelvries combi na 4 jaar. Je moet weken wachten voordat het probleem opgelost wordt en je moet er ook voor betalen terwijl overal staat dat je na registratie 5 jaar garantie hebt. Lees meer