Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

ESSENT

Klacht van karin1960 op 15 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

N.a.v. mijn jaarlijkse afrekening belde ik essent op met de vraag hoe t kon dat ik moes bijbetalen en dat ik normaal altijd terugkreeg. Temeer omdat ik nu van 3 kinderen naar 1 thuiswonend kind was gegaan. Ik kreeg t... Lees meer

uwaanbod

eindafrekening i.v.m. verhuizing

Klacht van user-212193 op 14 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ontvang van jullie een eindafrekening ivm mijn verhuizing, hierin word mij schriftelijk vermeld dat ik 330,48 zou terug ontvangen, ik kreeg echter slechts 110,48 op mijn rekening gestort, tijdens telefonisch contact werd ik met een kluitje het riet in... Lees meer

Afwijkende heffingskorting

Klacht van Paul Gerrit op 08 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ben door Essent benadert voor een energieaanbod. Na nadere toelichting door Essent een aanbieding gevraagd. In de aanbieding wordt in tegenstelling tot de gegeven toelichting een heffingskorting opgegeven van euro 144,74 i.p.v. door Essent eerder genoemde euro 385,53. Daarover weer contact opgenomen... Lees meer