Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van jeff5999 op 23 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
op mijn jaarafrekening van essent stond dat als ik het bedrag niet in 1x kon betalen ik contact op kon nemen voor een betalingsregeling om vervolgens bericht te krijgen dat het bedrag te laag zou zijn voor een betalingsregeling wat... Lees meer
Klacht van Gkhn op 17 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Drie weken terug heb ik van Essent brief ontvangen dat ik teveel betaalde voorschot bedrag van ongeveer 406 euro terug zou krijgen. Ik had gebeld met Essent om te vragen wanneer het geld gestort zou worden. Mijn werd beloofd dat... Lees meer
Klacht van essentterreur op 15 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Laatste 2 weken krijgen we bijna dagelijks een telefoontje van Essent met nummer 0738444639. Ze hangen steeds snel op, voordat je de kans hebt om op te nemen of dat de voicemail komt. Ze willen dus dat je zelf terug... Lees meer
Klacht van Prom op 14 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Essent factureert zakelijk 6 maanden in een keer. Ze heeft haar klanten niet op voorhand op de hoogte gebracht dat ze wegen nieuwe software niet in staat zijn om op tijd te factureren. Nu wil Essent en betalingsregeling treffen die wij moeten... Lees meer
Klacht van Willem Kirchner op 15 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik vind het schandalig dat wij vorig jaar zijn overgestapt naar jullie. Tegen ons is toen gezegd wij verrekenen de boete van huidige leverancier met de eindejaar s afrekening. Nu hebben wij met u daar contact over gehad toen werd mij gezegd... Lees meer
Klacht van koud oudje op 14 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ook ik werd eens klant van Essent en kreeg zo'n mooie e-thermostaat met internet linkje hoe aan te sluiten. Kreeg ik niet voor elkaar dus monteur van Essent a 59 euro laten installeren, alles in orde. Na 1,5 jaar piept... Lees meer
Klacht van dandy19861990 op 09 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb op 20 september de eindafrekening van essent gekregen waarop vermeld stond dat ze op 23 september het restant bedrag aan mij zouden over maken. Nu op 8 oktober ben ik er achteraan gegaan. En krijg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van neutral op 09 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Er zou 2 okt jl een bedrag op mijn rekening bijgeschreven worden. Vrij 3 okt gebeld, uiterlijk dinsdag 7 okt bijgeschreven worden werd mij gezegd. staat er nog niét op. Heel erg vervelend. Gr. Lees meer
Klacht van Michel Geers op 08 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Reeds enkele jaren worden de voorschotten aan Essent betaald door mijn werkgever bij het uitbetalen van het salaris, geen automatische incasso, dus geen stornering indien er niet voldoende saldo is. Dit gaat enkele jaren volgens ieder tevredenheid. In Mei 2014 heeft Essent... Lees meer
Klacht van maaktnieuit op 08 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
170950962 is mijn klantnr. ik vind het een slechte zaak en voel me in de maling genomen. eerst was ik bij eneco. Ik werd telefonisch benaderd om bij jullie te komen en er werd me beloofd dat ik goedkoper uit zou ... Lees meer