Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Serviceverlening

Klacht van Gkhn op 17 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Drie weken terug heb ik van Essent brief ontvangen dat ik teveel betaalde voorschot bedrag van ongeveer 406 euro terug zou krijgen. Ik had gebeld met Essent om te vragen wanneer het geld gestort zou worden. Mijn werd beloofd dat... Lees meer

uwaanbod

Misleiding

Klacht van Willem Kirchner op 15 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik vind het schandalig dat wij vorig jaar zijn overgestapt naar jullie. Tegen ons is toen gezegd wij verrekenen de boete van huidige leverancier met de eindejaar s afrekening. Nu hebben wij met u daar contact over gehad toen werd mij gezegd... Lees meer

E- Thermostaat

Klacht van koud oudje op 14 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ook ik werd eens klant van Essent en kreeg zo'n mooie e-thermostaat met internet linkje hoe aan te sluiten. Kreeg ik niet voor elkaar dus monteur van Essent a 59 euro laten installeren, alles in orde. Na 1,5 jaar piept... Lees meer

betalingsregeling

Klacht van Prom op 14 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent factureert zakelijk 6 maanden in een keer. Ze heeft haar klanten niet op voorhand op de hoogte gebracht dat ze wegen nieuwe software niet in staat zijn om op tijd te factureren. Nu wil Essent en betalingsregeling treffen die wij moeten... Lees meer

uitbetaling

Klacht van neutral op 09 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Er zou 2 okt jl een bedrag op mijn rekening bijgeschreven worden. Vrij 3 okt gebeld, uiterlijk dinsdag 7 okt bijgeschreven worden werd mij gezegd. staat er nog niét op. Heel erg vervelend. Gr. Lees meer

Betaling niet verwerkt

Klacht van Michel Geers op 08 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Reeds enkele jaren worden de voorschotten aan Essent betaald door mijn werkgever bij het uitbetalen van het salaris, geen automatische incasso, dus geen stornering indien er niet voldoende saldo is. Dit gaat enkele jaren volgens ieder tevredenheid. In Mei 2014 heeft Essent... Lees meer

om de tuin geleid

Klacht van maaktnieuit op 08 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

170950962 is mijn klantnr. ik vind het een slechte zaak en voel me in de maling genomen. eerst was ik bij eneco. Ik werd telefonisch benaderd om bij jullie te komen en er werd me beloofd dat ik goedkoper uit zou ... Lees meer