Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Dubbele maandlasten

Klacht van Bley op 19 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben op 10 november verhuist van kluisstraat 65 naar kluisstraat 15 Ik heb op 13 oktober een mail gestuurd naar Essent dat ik per 10 november verhuis Vanaf 13 oktober is de post al bezorgd op nummer 15 terwijl ik nog... Lees meer

verkeerde meterstand

Klacht van N. Dikkerboom op 22 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ben op 20-3-14 overgestapt naar Essent. Ik hoefde geen meterstanden door te geven omdat die door de slimme meter uitgelezen werden en met wat ik door zou geven werd dus niets gedaan! Ik had de slimme meter op 16-01-14 gekregen,... Lees meer

na bijna jaar nog geen correcte eindafrekening

Klacht van 14Pieter op 12 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

in januari een onjuiste afrekening gekregen: de teruglevering werd opgeteld bij geleverde energie, en dubbele administratiekosten Hierover contact opgenomen met essent, zou een gecorrigeerde eindafrekening krijgen. Integendeel: bedrag werd geïncasseerd en terug laten boeken. Dit is nog twee keer gebeurd ondanks... Lees meer

Betalingsregeling

Klacht van Suusvankampen op 28 oktober 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Afgelopen maand heb ik meerde keren telefonisch contact gehad met Essent over betalingen van voorschotbedragen en een betalingsregeling van een jaarafrekening. Na veel gedoe en onduidelijkheid van beide kanten zijn we er naar mijn mening toch uitgekomen en heb ik... Lees meer