Klacht over Essent: Essent belt steeds en hang…

Mijn Klacht:

Laatste 2 weken krijgen we bijna dagelijks een telefoontje van Essent met nummer 0738444639. Ze hangen steeds snel op, voordat je de kans hebt om op te nemen of dat de voicemail komt. Ze willen dus dat je zelf terug belt. Dat doe je de eerste keer totdat je weet dat Essent het is. Ik wil dat ze er mee stoppen. Sta ingeschreven bij het bel-me-niet-register. Maar ja, we waren ooit klant. Dat zullen we nu dus nooit meer worden.

Gewenste Oplossing:

Als Essent stopt met deze verschrikkelijk irritante telefoonterreur. Ik wil dat Essent ons nooit meer belt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 15 oktober 2014 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer,
Op 14 oktober 2014 heeft u op www.klacht.nl aangegeven dat u sinds kort meerdere malen gebeld wordt door Essent. De verbinding wordt vroegtijdig verbroken waardoor u niet de mogelijkheid heeft om het telefoongesprek te beantwoorden. U wilt graag dat dit stopt.
Op 15 oktober 2014 heb ik telefonisch contact met u opgenomen. Tijdens ons telefoongesprek heb ik u aangemeld voor het Recht van Verzet. Dit betekent dat wij uw telefoonnummer gaan verwijderen. U zult dan niet meer gebeld worden door Essent.
Mijn oprechte excuses voor het onstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Dave
Essent Webcare

Klacht: Essent belt steeds en hangt dan ook snel op

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Essent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers