Klachten over Essent

Afgelopen maand heb ik meerde keren telefonisch contact gehad met Essent over betalingen van voorschotbedragen en een betalingsregeling van een jaarafrekening. Na veel gedoe en onduidelijkheid van beide kanten zijn we er naar mijn mening toch uitgekomen en heb ik... Lees meer

op mijn jaarafrekening van essent stond dat als ik het bedrag niet in 1x kon betalen ik contact op kon nemen voor een betalingsregeling om vervolgens bericht te krijgen dat het bedrag te laag zou zijn voor een betalingsregeling wat... Lees meer

Drie weken terug heb ik van Essent brief ontvangen dat ik teveel betaalde voorschot bedrag van ongeveer 406 euro terug zou krijgen. Ik had gebeld met Essent om te vragen wanneer het geld gestort zou worden. Mijn werd beloofd dat... Lees meer

Laatste 2 weken krijgen we bijna dagelijks een telefoontje van Essent met nummer 0738444639. Ze hangen steeds snel op, voordat je de kans hebt om op te nemen of dat de voicemail komt. Ze willen dus dat je zelf terug... Lees meer

Ik vind het schandalig dat wij vorig jaar zijn overgestapt naar jullie. Tegen ons is toen gezegd wij verrekenen de boete van huidige leverancier met de eindejaar s afrekening. Nu hebben wij met u daar contact over gehad toen werd mij gezegd... Lees meer

Ook ik werd eens klant van Essent en kreeg zo'n mooie e-thermostaat met internet linkje hoe aan te sluiten. Kreeg ik niet voor elkaar dus monteur van Essent a 59 euro laten installeren, alles in orde. Na 1,5 jaar piept... Lees meer

Essent factureert zakelijk 6 maanden in een keer. Ze heeft haar klanten niet op voorhand op de hoogte gebracht dat ze wegen nieuwe software niet in staat zijn om op tijd te factureren. Nu wil Essent en betalingsregeling treffen die wij moeten... Lees meer

Ik heb op 20 september de eindafrekening van essent gekregen waarop vermeld stond dat ze op 23 september het restant bedrag aan mij zouden over maken. Nu op 8 oktober ben ik er achteraan gegaan. En krijg ik te horen dat... Lees meer

Er zou 2 okt jl een bedrag op mijn rekening bijgeschreven worden. Vrij 3 okt gebeld, uiterlijk dinsdag 7 okt bijgeschreven worden werd mij gezegd. staat er nog niét op. Heel erg vervelend. Gr. Lees meer

Reeds enkele jaren worden de voorschotten aan Essent betaald door mijn werkgever bij het uitbetalen van het salaris, geen automatische incasso, dus geen stornering indien er niet voldoende saldo is. Dit gaat enkele jaren volgens ieder tevredenheid. In Mei 2014 heeft Essent... Lees meer