Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Essent

Klacht van Lady42 op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Dit begint onderhand echt lachwekkend te worden. Krijg ik een telefoontje van Essent u moet nog 36 euro aanmaningskosten betalen pardon heb je mijn dossier wel gelezen. Die 36 euro kun je aftrekken van de telefoonkosten die ik naar jullie... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van 1960.waves op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Gisteren ontving ik van Essent het verzoek om mijn meterstanden door te geven waarbij werd gesuggereerd dat ik had verzuimd deze eerder door te geven en waar met een eventuele nabetaling werd gedreigd. Ik heb niet eerder post van Essent gehad... Lees meer

Boete bij emigreren

Klacht van redbull666 op 02 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al jaren een tevreden klant bij Essent. Ik ga per 1 januari 2015 emigreren naar het buitenland, en moet daarom mijn contract bij Essent uiteraard opzeggen. Na telefonisch contact met Essent is mij gewezen dat ik, omdat ik een... Lees meer

Essent

Klacht van Lady42 op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

En ja hoor daar gaan we weer. Vorige week een erg vriendelijke vrouw van Essent aan de telefoon gehad inmiddels een mooie bos bloemen thuisgestuurd gekregen als excuus en ik heb alles betaald wat er betaald moest worden dus denk... Lees meer

Misleiding

Klacht van Portaels Freddy op 26 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 18-11-2014 ontving ik een telefonische oproep van een mannelijke medewerker van bij jullie diensten. Na enige uitleg over jullie product en bevraging van al mijn gegevens ontving ik een mail. Hij zei me te klikken op klant om zo... Lees meer