Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

inactief

Klacht van Fred Van Aalst op 31 augustus 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heef bericht gekregen van Enexis netbeheer om mij contract beeindigen Buiten mij weten om Nu ben ik al dagen aan het bellen dat ik geen contract heb opgezegd. Eerst zeggen ze dat een bouwbedrijf heeft gedaan dan weer heeft het een andere... Lees meer

uwaanbod

afbetalingsplan

Klacht van Patrick Vanderperren op 06 juni 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste,ik heb bij jullie een afbetalingsplan waar ik elke maand 15 euro voor betaal.Dit sinds 2018 0f 2019. Ik krijg hiervoor ook geen overzichtsdocument. Mijn vraag is hoeveel ik nog moet betalen? Ik blijf dan ook 15 euro per maand... Lees meer

Maandteremijn

Klacht van Nico en Joke Post op 25 mei 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben al tijdenlang een maandtermijn van € 171,00 betaald voor gas en elektra van Essent. Een hele poos terug kregen wij een schrijven dat we, gezien ons verbruik, terug konden naar een maandbedrag van € 105,00 per maand. Dat... Lees meer

energierekening en compensatie

Klacht van C. Grijsbach op 14 mei 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte medewerker van Essent, Wat een gedoe, wat een ramp. Maandelijks ben ik bezig met de berekeningen van mijn energierekening. Hoe moeilijk kan Essent het maken? Op de eerste plaats deel ik de te betalen geldbedragen door het aantal kWh-en en het aantal... Lees meer