Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Essent heef bericht gekregen van Enexis netbeheer om mij contract beeindigen
Buiten mij weten om
Nu ben ik al dagen aan het bellen dat ik geen contract heb opgezegd.
Eerst zeggen ze dat een bouwbedrijf heeft gedaan dan weer heeft het een andere... Lees meer
Klacht van Bezorgde vader Meerssen op 18 augustus 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Op 11 augustus heb ik een contract afgesloten met Essent voor stroom en gas voor 1 jaar vast. Dit is ook zo opgenomen door een medewerker van Essent. Echter krijg Ik een bevestiging per mail van een contract voor 3... Lees meer
Op 20 juni heb ik een contract gesloten met Essent voor stroom en gas voor 1 jaar . Ik ontving een contract voor 3 jaar vast. Gebeld en gemaild met Essent en ze zouden het corrigeren. Maar ik moest eerst... Lees meer
Beste,ik heb bij jullie een afbetalingsplan waar ik elke maand 15 euro voor betaal.Dit sinds 2018 0f 2019. Ik krijg hiervoor ook geen overzichtsdocument. Mijn vraag is hoeveel ik nog moet betalen? Ik blijf dan ook 15 euro per maand... Lees meer
Wij hebben al tijdenlang een maandtermijn van € 171,00 betaald voor gas en elektra van Essent. Een hele poos terug kregen wij een schrijven dat we, gezien ons verbruik, terug konden naar een maandbedrag van € 105,00 per maand. Dat... Lees meer
Over de maand april is een dubbele factuur gestuurd. Een daarvan is betaald, de andere is niet betaald. De niet betaalde factuur zie ik graag gecrediteerd.
Ondanks meerdere contactmomenten lukt het Essent maar niet om de factuur uit het systeem te... Lees meer
Ik heb vandaag een mail ontvangen van Hoist waarin staat U ontvangt deze e-mail omdat Hoist Finance AB uw nog te betalen bedrag per 13-3-2022 heeft overgenomen van “Essent Retail Energie B.V.”
Dit verbaasd mij zeer, aangezien ik sinds 2014 niet... Lees meer
Algemene voorwaarden 2017 onder 19.3, oneerlijk is, althans dat elk geval de tariefwijzingen vanaf 1 juli 2021 tot en met 1 januari 2023 in de gegeven omstandigheden oneerlijk c.q. onrechtmatig zijn geweest. Lees meer
Geachte medewerker van Essent,
Wat een gedoe, wat een ramp.
Maandelijks ben ik bezig met de berekeningen van mijn energierekening.
Hoe moeilijk kan Essent het maken?
Op de eerste plaats deel ik de te betalen geldbedragen door het aantal kWh-en en het aantal... Lees meer