Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

fouten bij afhandeling energiecontract

Klacht van Henk G.M. op 06 mei 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent klantnr.0101109678 Sinds het aflopen van ons vast Essent energie contract in november 2022 en het daarop volgende nieuwe vaste Essent jaarcontract voor gas en stroom, belandden wij in een oeverloos bellen (ca. 20 maal) met Essent, aangezien er door Essent... Lees meer

uwaanbod

Maandtarief

Klacht van Bianca van Doorn op 28 april 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer/mevrouw Ik hou altijd het termijnadvies aan bij essent ik laat mijn maandbedrag altijd iets hoger staan nu was het advies begin april dat ik naar 271 euro kon ik heb mijn termijnbedrag aangepast naar 300 euro daarna krijg ik... Lees meer

tegenstrijdige berichten

Klacht van morgenochtend op 14 april 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik baal van de tegenstrijdige berichten. enkele maanden geleden melde u een terugave van plusminus 230 euro en adviseerde u de maandelijkse termijn naar 0 te brengen. Nu krijg ik berichten dat ik 170 euro moet bij betalen als ik... Lees meer

gebruik en tarieven

Klacht van Teupkea op 08 april 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In januari een rekening gekregen van 679 euro en in februari een rekening van 279 euro voor gas. In de maand februari de verwarming niet aan gehad door de hoge rekening in januari. Hoe kan het zijn dat ik 279 euro moet... Lees meer

waarom doet Essent niets ?

Klacht van ophoudenisonmogelijk op 24 maart 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb in Januari 2023 de eindafrekening energie van Essent gehad. Ik heb 12 termijnbedragen van 202,42 betaald en 717 euro terug gekregen wat volgens mij niet klopt. Vanwege de inflatie kook ik niet , de thermostaat laag en... Lees meer