Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Opzeggen

Klacht van Fam. Hogervorst op 26 september 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 30 - 4 -2023 konden niet via mijn Essent site opzeggen. Later 11-5 gedaan alsof de persoon die naar een verzorging huis is gegaan is overleden. We kregen wel een mailtje met condoleances. De eindafrekening kregen we niet en ze... Lees meer

uwaanbod

Vervelende colportant

Klacht van J.schaareman op 13 september 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vandaag kregen wij tot twee keer toe (!) een nogal aandringende verkoper van Essent aan de deur. De eerste keer was ‘s middags deed ik open en wist de man na enig aandringen te overtuigen dat ik niet geïnteresseerd was... Lees meer

inactief

Klacht van Fred Van Aalst op 31 augustus 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heef bericht gekregen van Enexis netbeheer om mij contract beeindigen Buiten mij weten om Nu ben ik al dagen aan het bellen dat ik geen contract heb opgezegd. Eerst zeggen ze dat een bouwbedrijf heeft gedaan dan weer heeft het een andere... Lees meer

afbetalingsplan

Klacht van Patrick Vanderperren op 06 juni 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste,ik heb bij jullie een afbetalingsplan waar ik elke maand 15 euro voor betaal.Dit sinds 2018 0f 2019. Ik krijg hiervoor ook geen overzichtsdocument. Mijn vraag is hoeveel ik nog moet betalen? Ik blijf dan ook 15 euro per maand... Lees meer

Maandteremijn

Klacht van Nico en Joke Post op 25 mei 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben al tijdenlang een maandtermijn van € 171,00 betaald voor gas en elektra van Essent. Een hele poos terug kregen wij een schrijven dat we, gezien ons verbruik, terug konden naar een maandbedrag van € 105,00 per maand. Dat... Lees meer