Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Veel geld betalen.

Klacht van Alaa Mezher op 05 december 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer/ mevrouw, Ik heb via jullie website een klacht ingediend tegen Essent Elektriciteits- en Gasbedrijf, omdat ik meer heb betaald dan ik had verwacht! De reactie kwam via uw website door een bericht te ontvangen van het bedrijf Essent... Lees meer

contract en afrekening Essent

Klacht van RGM Kuijpers op 27 november 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Medio november 2022 ben ik gebeld door een medewerker van Essent (in de correspondentie presenteert hij zich als adviseur van Essent). Aangezien Essent mij als klant terug wilde had hij een fantastisch aanbod. Mijn vaste contract met ENECO was... Lees meer

Opzeggen

Klacht van Fam. Hogervorst op 26 september 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 30 - 4 -2023 konden niet via mijn Essent site opzeggen. Later 11-5 gedaan alsof de persoon die naar een verzorging huis is gegaan is overleden. We kregen wel een mailtje met condoleances. De eindafrekening kregen we niet en ze... Lees meer

Vervelende colportant

Klacht van J.schaareman op 13 september 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vandaag kregen wij tot twee keer toe (!) een nogal aandringende verkoper van Essent aan de deur. De eerste keer was ‘s middags deed ik open en wist de man na enig aandringen te overtuigen dat ik niet geïnteresseerd was... Lees meer