Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Wij hebben zonnepanelen laten plaatsen in JULI en wij hebben destijds dit bij Essent gemeld en op de speciale website. Ik krijg van Essent maar geen antwoord op mijn vraag waarom ik nog steeds geen vergoeding krijg voor mijn teruggeleverde... Lees meer
37 jaar klant geweest van Essent, al die jaren heeft Essent geld aan ons verdient en nu ik een keer iets van Essent wil moet je een boete betalen van €250 die buiten alle proporties is gezien het maandbedrag van... Lees meer
Beste,
Dit bericht bevat twee klachten.
Klacht 1: Wij zijn door een misverstand klant geworden van Essent. Ons tweede huis, dat begin 2014 leeg stond wilden wij aanmelden, maar hebben, door onduidelijke formulering vragenlijst, ons woonadres ingevuld op de (blijkbaar) verkeerde... Lees meer
Hallo mijn heer mevrouw. Dar spijt me dat ik nu pas eindejaar afrekenen van 2011 heb ontvangen. Weet niet waar is deze brief gebleven tot vandaag en via. De deurwaarder GGN en dat is geen €50 euro maar dat gaat... Lees meer
ik heb een half jaar geleden een contract afgesloten voor particulier klein gebruik. dit kwam neer op een voorschot van 55 euro in de maand inclusief de netwerk kosten.
nu hebben ze mij toen der tijd een contract gestuurd via de... Lees meer
Groningen, 20 november 2014
Geachte heer, mevrouw,
Gaarne vraag ik uw aandacht voor het onderstaande.
Recentelijk ontving ik uw jaarafrekening voor de levering van gas en elektriciteit. Daarop is eveneens een bedrag gefactureerd ter zake van de netwerkkosten met betrekking tot opgemeld adres.... Lees meer
Mijn klacht is bij julie bekend.Ik op 10-11-2014 Silvia Laanen gesproken en zij vertelde mij dat mijn email van 5-11-2014, waarin ik nogmaals voor de derde keer vraag naar de opname van het gesprek, niet in behandeling is genomen. De... Lees meer
Al dagen aaneen is er tussen 16.00 en 21.00 uur geen warm water en verwarming voorhanden.
Het douche/bad water wordt dan maar hooguit 20 graden terwijl 60 graden verplicht is gelet op de volksgezondheid.
Meerdere bewoners uit onze wijk zijn hier al... Lees meer