Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Onjuiste jaarafrekening

Klacht van heiweg28 op 03 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is bij julie bekend.Ik op 10-11-2014 Silvia Laanen gesproken en zij vertelde mij dat mijn email van 5-11-2014, waarin ik nogmaals voor de derde keer vraag naar de opname van het gesprek, niet in behandeling is genomen. De... Lees meer

Al dagen geen warm water

Klacht van Stadsverarming op 03 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Al dagen aaneen is er tussen 16.00 en 21.00 uur geen warm water en verwarming voorhanden. Het douche/bad water wordt dan maar hooguit 20 graden terwijl 60 graden verplicht is gelet op de volksgezondheid. Meerdere bewoners uit onze wijk zijn hier al... Lees meer

Essent

Klacht van Lady42 op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Dit begint onderhand echt lachwekkend te worden. Krijg ik een telefoontje van Essent u moet nog 36 euro aanmaningskosten betalen pardon heb je mijn dossier wel gelezen. Die 36 euro kun je aftrekken van de telefoonkosten die ik naar jullie... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van 1960.waves op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Gisteren ontving ik van Essent het verzoek om mijn meterstanden door te geven waarbij werd gesuggereerd dat ik had verzuimd deze eerder door te geven en waar met een eventuele nabetaling werd gedreigd. Ik heb niet eerder post van Essent gehad... Lees meer

Boete bij emigreren

Klacht van redbull666 op 02 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al jaren een tevreden klant bij Essent. Ik ga per 1 januari 2015 emigreren naar het buitenland, en moet daarom mijn contract bij Essent uiteraard opzeggen. Na telefonisch contact met Essent is mij gewezen dat ik, omdat ik een... Lees meer

Essent

Klacht van Lady42 op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

En ja hoor daar gaan we weer. Vorige week een erg vriendelijke vrouw van Essent aan de telefoon gehad inmiddels een mooie bos bloemen thuisgestuurd gekregen als excuus en ik heb alles betaald wat er betaald moest worden dus denk... Lees meer

Misleiding

Klacht van Portaels Freddy op 26 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 18-11-2014 ontving ik een telefonische oproep van een mannelijke medewerker van bij jullie diensten. Na enige uitleg over jullie product en bevraging van al mijn gegevens ontving ik een mail. Hij zei me te klikken op klant om zo... Lees meer