Klachten over Essent

Bij Essent zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (85%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

85% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

85%
7 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.0 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

Onjuiste jaarafrekening

Klacht van heiweg28 op 03 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is bij julie bekend.Ik op 10-11-2014 Silvia Laanen gesproken en zij vertelde mij dat mijn email van 5-11-2014, waarin ik nogmaals voor de derde keer vraag naar de opname van het gesprek, niet in behandeling is genomen. De... Lees meer

uwaanbod

Al dagen geen warm water

Klacht van Stadsverarming op 03 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Al dagen aaneen is er tussen 16.00 en 21.00 uur geen warm water en verwarming voorhanden. Het douche/bad water wordt dan maar hooguit 20 graden terwijl 60 graden verplicht is gelet op de volksgezondheid. Meerdere bewoners uit onze wijk zijn hier al... Lees meer

Boete bij emigreren

Klacht van redbull666 op 02 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al jaren een tevreden klant bij Essent. Ik ga per 1 januari 2015 emigreren naar het buitenland, en moet daarom mijn contract bij Essent uiteraard opzeggen. Na telefonisch contact met Essent is mij gewezen dat ik, omdat ik een... Lees meer

Essent

Klacht van Lady42 op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Dit begint onderhand echt lachwekkend te worden. Krijg ik een telefoontje van Essent u moet nog 36 euro aanmaningskosten betalen pardon heb je mijn dossier wel gelezen. Die 36 euro kun je aftrekken van de telefoonkosten die ik naar jullie... Lees meer

Essent

Klacht van Lady42 op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

En ja hoor daar gaan we weer. Vorige week een erg vriendelijke vrouw van Essent aan de telefoon gehad inmiddels een mooie bos bloemen thuisgestuurd gekregen als excuus en ik heb alles betaald wat er betaald moest worden dus denk... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van 1960.waves op 01 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Gisteren ontving ik van Essent het verzoek om mijn meterstanden door te geven waarbij werd gesuggereerd dat ik had verzuimd deze eerder door te geven en waar met een eventuele nabetaling werd gedreigd. Ik heb niet eerder post van Essent gehad... Lees meer

Misleiding

Klacht van Portaels Freddy op 26 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 18-11-2014 ontving ik een telefonische oproep van een mannelijke medewerker van bij jullie diensten. Na enige uitleg over jullie product en bevraging van al mijn gegevens ontving ik een mail. Hij zei me te klikken op klant om zo... Lees meer

verkeerde meterstand

Klacht van N. Dikkerboom op 22 november 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ben op 20-3-14 overgestapt naar Essent. Ik hoefde geen meterstanden door te geven omdat die door de slimme meter uitgelezen werden en met wat ik door zou geven werd dus niets gedaan! Ik had de slimme meter op 16-01-14 gekregen,... Lees meer