Klacht: eind afrekenen van het jaar 2011 nu pas dat kan niet?

Ouboujemaa op 10 december 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Ouboujemaa, U heeft op www.klacht.nl uw onvrede geuit. Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw onvrede kenbaar te maken. De betreffende factuur en uw vordering is overgedragen aan de deurwaarder. Alle correspondentie dient via hen...

Bedrijf Essent
Status Opgelost
Datum 10 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo mijn heer mevrouw. Dar spijt me dat ik nu pas eindejaar afrekenen van 2011 heb ontvangen. Weet niet waar is deze brief gebleven tot vandaag en via. De deurwaarder GGN en dat is geen €50 euro maar dat gaat om€ 389.04 cent. Dus dat kan ik niet accepteren na 3 jaar lange? GROETEN Ouboujemaa. Factuunr 51002059933 gerbrpijpersstaat 8 6045vr Roermond

Gewenste Oplossing:

Als dat opgelost is?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 10 december 2014 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ouboujemaa,

U heeft op www.klacht.nl uw onvrede geuit. Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw onvrede kenbaar te maken.

De betreffende factuur en uw vordering is overgedragen aan de deurwaarder. Alle correspondentie dient via hen te verlopen. Ik wil u verzoek contact op te nemen met de deurwaarder. Ik zal hieronder de contact gegevens voor u noemen:

Hoist Finance
Postbus 1242, 5200 BG 's-Hertogenbosch
Telefoon: 088-1414000
Email: [email protected]

Openingstijden: 8.30 uur t/m 17.00 uur.

Ik zal u klacht op www.klacht.nl sluiten omdat deze niet in behandeling wordt genomen door Essent.

Met vriendelijke groet,
Dave
Essent Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie