Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Nu anno 2018 wordt er door Essent incassokosten gerekend van 20,00 euro voor niet op tijd betalen rekening!,als ze nu eens meedenken nee verhogen nog eens maandbedrag met 20,00. Lees meer
Ik heb geen contract getekend.
Persoonlijke aanbieding niet overeenkomstig situatie qua verbruik, dus niet persoonlijk en misleidend. Verbruik is vele malen hoger wat bekend dient te zijn bij een persoonlijke aanbieding.
Jaarafrekening onjuiste tarieven, niet overeenkomstig met persoonlijke aanbieding.
Na opzegging onterechte opzegboete... Lees meer
Onjuiste datum meter standen,door de nieuwe slimme meter moeten wij dit jaar drie weken langer verbruiken .een jaar is een jaar,en niet langer.herhaaldelijk gebeld ,,slecht geholpen ,mensen zitten niet op juiste positie.een langere periode of é v t bij betaling... Lees meer
Sinds het plaatsen van de slimme meter, alleen maar hogere kosten!
Slimme meter voor Enexis........, jezelf rijk rekenen.
Verbruik niet meer, geen nieuwe apparaten, nieuwe energiezuinige boiler en cv ketel, alles ledverlichting.
Waar worden wij op afgerekend ?
Dit is zuiver geldklopperij en met... Lees meer
Begin december overstap van eneco naar essent, waarom voor de PlayStation actie! Binnen vier weken, leuk cadeau voor zoon met de feestdagen!!
Helaas na 100 x bellen steeds afgewimpeld, word eerste week januari!
Ook nu niets ontvangen, dagelijks bellen!!
Pas op dit is... Lees meer
Telefonisch werd ik benaderd door essent met een volgens hun berekening lagere energiekosten. Maar nu blijkt dat ik een 5 jaarcontract heb afgesloten. Dit stond niet expliciet/duidelijk in de bevestiging.
Ook zijn de energiekosten niet lager, groene stroom is duurder dan... Lees meer
Ik heb 1 of 2 termijnen niet betaald voor 1 maand betaal ik 70 euro.
Ik heb de laatste factuur in oktober betaald en dus staat november open december maar dec loopt nog
Ik krijg rond de 20 ste mijn uitkering... Lees meer
Afgelopen week heb ik van u een mail mogen ontvangen waarin aangegeven wordt dat ik een contractcheck kan doen of dit nog bij mij past of indien ik een ander aanbod heb gekregen. Ik heb een dag later een aanbod... Lees meer
door een wijziging aan mijn uitkering heb ik nu minder inkomen. ik heb bij de gemeente aangevraagd voor iets aanvullend alleen moet momenteel wachten op een reactie. ik heb essent gebeld om te vragen of ik mijn betaling wat voor... Lees meer