Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Aanbieding: Oneerlijk beeld

Klacht van JoostMulder op 13 maart 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Dhr. Ben Deelman van Essent aan de telefoon gehad voor het oversluiten naar Essent. Tijdens het gesprek werd er aan me gevraagd wat ik belangrijk vond. De tarieven of jaarlijkse kosten. Ik heb het laatste aangegeven. Na doorlopen van mijn verbruik stroom... Lees meer

uwaanbod

Werderom Valse beloftes

Klacht van 71Pascal op 08 maart 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben op 15 december een nieuw contract afgesloten bij Essent met de actie van de PlayStation die actie was geldig tot 17-12-2017 !! We zijn nu 3 maanden verder en nog steeds geen PlayStation gekregen we hebben diverse malen... Lees meer

Opzegvergoeding onterecht

Klacht van Kampstra090904 op 21 februari 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb geen contract getekend. Persoonlijke aanbieding niet overeenkomstig situatie qua verbruik, dus niet persoonlijk en misleidend. Verbruik is vele malen hoger wat bekend dient te zijn bij een persoonlijke aanbieding. Jaarafrekening onjuiste tarieven, niet overeenkomstig met persoonlijke aanbieding. Na opzegging onterechte opzegboete... Lees meer

Jaar afrekening

Klacht van Schoonenberg op 12 februari 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Onjuiste datum meter standen,door de nieuwe slimme meter moeten wij dit jaar drie weken langer verbruiken .een jaar is een jaar,en niet langer.herhaaldelijk gebeld ,,slecht geholpen ,mensen zitten niet op juiste positie.een langere periode of é v t bij betaling... Lees meer

Uitlezen "slimme meter" klopt niet !

Klacht van Slimme meter op 02 februari 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Sinds het plaatsen van de slimme meter, alleen maar hogere kosten! Slimme meter voor Enexis........, jezelf rijk rekenen. Verbruik niet meer, geen nieuwe apparaten, nieuwe energiezuinige boiler en cv ketel, alles ledverlichting. Waar worden wij op afgerekend ? Dit is zuiver geldklopperij en met... Lees meer

Leugens!! PlayStation

Klacht van Deb Mol op 09 januari 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Begin december overstap van eneco naar essent, waarom voor de PlayStation actie! Binnen vier weken, leuk cadeau voor zoon met de feestdagen!! Helaas na 100 x bellen steeds afgewimpeld, word eerste week januari! Ook nu niets ontvangen, dagelijks bellen!! Pas op dit is... Lees meer