Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Misleiding

Klacht van Viezerik7 op 22 mei 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Je wordt klant omdat essent een aantrekkelijke aanbieding heeft. Vervolgens beloven ze binnen 9 weken dat je een bol.com bon terwaarde van 200 euro krijgt. We zijn inmiddels al 11 weken veder en tot op heden geen bon wel rekeningen... Lees meer

DE SLIMME METER.

Klacht van KLANT.NR.0170640708 op 22 mei 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

MIJN EIND AFREKENING VAN DE ELECTRA IS INEENS 200,00 OMHOOG GESCHOTEN ZONDER DAT MIJN GEDRAG IS VERANDERD EN OOK HEB IK GEEN NIEUWE APPARATEN AAN GEKOCHT.IK MOET NU LEANDER BELLEN DIE DE METER HEEFT GEPLAATST EN DAAR ZIJN KOSTEN AAN... Lees meer

Aanbieding: Oneerlijk beeld

Klacht van JoostMulder op 13 maart 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Dhr. Ben Deelman van Essent aan de telefoon gehad voor het oversluiten naar Essent. Tijdens het gesprek werd er aan me gevraagd wat ik belangrijk vond. De tarieven of jaarlijkse kosten. Ik heb het laatste aangegeven. Na doorlopen van mijn verbruik stroom... Lees meer

Werderom Valse beloftes

Klacht van 71Pascal op 08 maart 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben op 15 december een nieuw contract afgesloten bij Essent met de actie van de PlayStation die actie was geldig tot 17-12-2017 !! We zijn nu 3 maanden verder en nog steeds geen PlayStation gekregen we hebben diverse malen... Lees meer