Klacht: Deur aan deur verkoop

WhyOhWhyDoIneedToI am NotAclientOfEssent op 01 april 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Morning David, I can imagine that you are not waiting for that. Good that you let us know this way! I immediately took you off the list. Due to the processing time this can take a few weeks, but I...

Bedrijf Essent
Status Opgelost
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

STOP WITH SELLING DOOR TO DOOR NOW!
Other energy suppliers have stopped, Essent not. How can I stop your sales persons continuing in this outdated and annoying practice?

Gewenste Oplossing:

As no one tries to sell me Essent products at the door. Period.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 02 april 2021 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Morning David,

I can imagine that you are not waiting for that. Good that you let us know this way!

I immediately took you off the list. Due to the processing time this can take a few weeks, but I will arrange it for you!

Apologies for the inconvenience and if I can do something for you in the future, you can reach me via Facebook, Twitter and [email protected].

For now I wish you a very nice day and a nice weekend!

Kind regards,
Joyce | Team Webcare Essent

Alle klachten die gemeld zijn door WhyOhWhyDoIneedToI am NotAclientOfEssent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie