Vandaag, 23 september per mail op de hoogte gebracht van tariefsverhoging per 1 oktober! Dat mag niet, moet minimaal 30 dagen van tevoren worden aangekondigt. Ik ga niet akkoord Lees meer
Joanda Ulrich
Geleen 23-09-2022
Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn [energietarief / terugleververgoeding] gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht
over.
Wat is het probleem?
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In... Lees meer
Volgens de wet moet u tariefwijzingen minimaal van te voren aankondigen 21 september kreeg ik de mail dat het tarief omhoog gaat .Dat is korter dan de wettelijke 30 dagen dat mag dus niet .
Ik ga niet akkoord met het... Lees meer
Ik probeer inmiddels 3 weken een verhuizing naar een verzorgingshuis door te geven. Telefonisch contact met Essent is kansloos. Of de verbinding wordt verbroken of je komt niet verder via het keuzemenu. Ook het aanmaken van een mijn Essent account... Lees meer
Ik diend klacht in over essent ze hebben mij zomaar mij kontrak beeibdigt na dat ik meterstanden moest door geven schult heb ik niet ik kreeg juist terug nu er zoveel problemen zijn kom ik moerlijk aan nieuwe aansluiting... Lees meer
Ben zelf klant bij Essent en mijn moeder ook, hoe maak ik een e-mailadres aan voor mijn 88 jarige moeder?
Heb al van alles geprobeerd, maar niets lukt. Krijg geen contact met Essent. Lees meer
Ik probeer al weken een klacht te melden bij Essent. er is echter geen mailadres, waardoor ik afhankelijk ben van de chatbot( kan niets oplossen) de chatmedewerkers( kom ik niet mee in contact) of de telefonische lijn die regelmatig word... Lees meer
Ik wil een Essent account aanmaken. Dit kan alleen telefonisch via 0900-1550, maar maar enkele minuten wordt gemeld, dat de verbinding wordt verbroken. Enkele keren geprobeerd Lees meer
Als ik bij essent aantik wachtwoord vergeten en ik verstuur hem krijg ik niks binnen. Ook niet in de spam Lees meer
İk otvang geen e-mail voor een nieuwe wachtwoord om een accounts aan te maken???
Heb het al 6 keer geprobeerd! Lees meer