Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

klantenservice

Klacht van tomwijnands op 13 juni 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij informarie aanvraag over een mogelijke reparatie aan mijn waemte kast. Wordt ik 4 x doorverwezen naar de juiste lijn. Als ik de vraag stel nemen ze een houding aan wwat er op neerkomt dat ik het zelf moet... Lees meer

uwaanbod

afrekening

Klacht van mnorbert op 12 juni 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

essent blijft in gebreken betalen gewoon de eindafrekening niet uit terwijl we een brief van diezelfde essent hebben ontvangen waaruit blijkt dat wij na aanleiding van de eindafrekening € 491,65 terug krijgen op 11-06-2013 .helaas vandaag gebeld naar essent en te horen... Lees meer

Richard

Klacht van ton3 op 27 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Richard, u verschuilt zich achter een ander en lost niets op. GGN heeft niets van doen met deze klacht. Uw eigen administratie dient dit op te lossen. Als u dit niet wenst op te lossen met hen dan zal ik uw... Lees meer

Opzedgvergoeding

Klacht van Schel29 op 15 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 27-3-2013 heb ik een klacht gemeld ivm het ongewild omzetten naar weer een jaarcontract bij verhuizing. Via klacht.nl was dit opgelost. De producten werden alsnog teruggezet naar een flexibele looptijd. Wel zou ik daarvoor een opzegvergoeding van 2 x... Lees meer