Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Betalingsregeling

Klacht van Renny77 op 04 juli 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn ouders hebben een betalingsregeling lopen bij Essent. Al zoveel problemen gehad hiermee i.v.m. beëindigde betalingsregelingen en weer opnieuw laten ingaan. Bij de laatste keer dachten we dat alles in orde zou zijn tot we vorige week een brief... Lees meer

uwaanbod

Jaarafrekening

Klacht van the-lounge op 27 juni 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vandaag heb ik mijn eindafrekening gezien op mijn essent. Een erg hoog bedrag, maar ja we hadden ook een erg koude lange winter. Essent gebeld om een betalingsregeling te treffen voor 6 maanden, inclusief het voorschotbedrag van deze maand juni, want... Lees meer

Niet goed werkende E-thermostaat

Klacht van lex.v.O op 17 juni 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mei 2012 heb ik een contract afgesloten bij Essent. Als welkomst cadeau kreeg ik een E-thermostaat. Ik heb alleen maar gezeur gehad met het ding. Heb 2x de loodgieter laten komen en de elektriciens. Zij hebben alles na gekeken en oplossingen geprobeerd, maar niks... Lees meer

Afgelopen maandag 10 juni jl. gebeld met klantenservice van Essent betreft klacht correctie jaarafrekening 2011 en 2012. ik zou gebeld en jaarafrekening van 2013, omdat ik overgestapt ben naar andere energieleverancier heb ik een jaar rekening van Essent gekregen over... Lees meer

opgelost?

Klacht van mnorbert op 13 juni 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

wat is dit hier nou? wij plaatsen gisteren een klacht over essent stroom, dat ze onze eindafrekening niet hebben overgemaakt op de aangegeven datum 11-06-2013. vervolgens plaatst essent hier een bericht dat het is opgelost en vervolgens staat er nog niets op onze rekening!!!!! in de... Lees meer