Jaren lang met een tussen periode van een jaar klant geweest van Essent. Nou ga ik samenwonen en wil mijn contract opzeggen. Dit ziet Essent niet als speciale voorwaarde om het contract te beëindigen. Essent legt me nu een boete... Lees meer
Op 02-07-2013 kwam er iemand van essent aan de deur ivm de jaar afrekening betalings afspraak gemaakt(er zouden geen extra kosten meer bij komen ) met een aanbetaling aan de deur van 50 euro opgelost dachten we ,dus niet... Lees meer
Vorige week heb ik me aangemeld via gaslicht.com als nieuwe klant voor Essent met de welkomstteruggave van €190,-. Op het moment dat ik weer klant word, ben ik een jaar weggeweest en dit zou volgens de voorwaarden moeten kunnen.
Ik kreeg... Lees meer
Ongelofelijk hoe erg u fouten kunt maken, ten onrechte mensen stroom langdurige periode laten zitten door n fout aan uw kant!!! Na meerdere malen contact te hebbe gehad al hetgeen dat wordt gevraagd te hebbe gedaan maar zelf als er... Lees meer
Kreeg van de week een sms binnen van Essent om de meterstanden door te geven, daarin was een opname kenmerk gegeven wat ik kon gebruiken.
Dat ik dit soort meldingen van Essent per sms ontvang vind ik al zeer vervelend en... Lees meer
Na een klacht zeer snel een reactie gehad van Essent en ook een schappelijke oplossing aangeboden gekregen.
Ik ben blij! Lees meer
Langs deze wijze wil ik melden dat Essent zeer onfatsoenlijk met zijn (ex)-klanten omgaat:
21 mei 2012 via energieprijzen.nl overgestapt naar Essent vanwege lagere tarieven en een cashback van € 170.00 direct uitbetaald na het opgeven van de meterstanden.
24 mei 2012... Lees meer
waarom moet een klachtenlijn zo duur zijn
2.79 per minuut bij de beesten af nergens een 0800 nummer te vinden terwijl de fout vaak bij essent ligt Lees meer
kom niet op de site, kan zelfs e cookies niet accepteren.
Als je daar op klikt met de muis komt er geen reactie. Lees meer
Per 1-9-2012 ben ik overgestapt van Oxxio naar Essent. Volgens Essent zou ik dan goedkoper uit zijn (echter helaas). Sinds juli 2012 heb ik zonnepanelen. Terug geleverde stroom moet worden gesaldeerd met afgenomen stroom, tot een maximum van 5.000 kWh.... Lees meer