Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van NBongers op 25 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een belachelijk hoge eindafrekening van Essent ontvangen al een paar maanden geleden. Zij hebben mij toen uitstel van betaling gegeven om het te laten uitzoeken door mijn advocaat. Nu is de termijn om en heb ik gebeld voor... Lees meer
Klacht van cindyverheijden op 24 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Elke maand heb ik de verbruiksmanager van essent gebruikt om verrassingen op mijn jaarafrekening te voorkomen. Elke maand zei de verbruiksmanager dat ik mijn voorschot van 50 euro moest verlagen naar 10 euro. Op mijn meterstandenkastje staan twee telnetwerken. Elke maand... Lees meer
Klacht van dadoe38 op 25 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
mijn klacht is dat ik bijna 400,- euro moest betalen(jaarafrekening) netjes een betalingsregeling getroffen maar door een fout van Essent was er iets fout gegaan met de betaling, dus heb ik contact genomen met de klantenservice van essent er was... Lees meer
Klacht van mzilai1 op 24 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer/mevrouw, Ik heb vandaag de jaarafrekening ontvangen van Essent. De meterstanden zijn onjuist en kloppen niet. Sinds de invoering van de slimme meter gaat er van alles mis. Ik ben vanaf 29 mei 2013 tot en met 18 september 2013... Lees meer
Klacht van Kneepkens op 23 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
ik heb geen jaarafrekening ontvangen. essent heeft een bedrag automatisch afgeschreven. Lees meer
Klacht van Doesburg 1964 op 23 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Na een bezoek van een Essent medewerker overgestapt van Nuon naar Essent. Tijdens bezoek gevraagd naar de kosten van deze overstap. Kosten zouden maximaal €250 euro zijn, blijken bij afrekening met Nuon ruim €1200 te zijn. Reactie van Essent medewerker die... Lees meer
Klacht van 1983rick op 21 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Op 20 oktober jl,de jaarafrekening ontvangen van Essent. Daarop staat aangegeven dat ik een bedrag bij moet betalen van 230 euro. Dit is onwaarschijnlijk omdat ik elke 2 maanden de verbruiksmanager gebruikt heb en die aangaf dat ik ruim 30 euro onder... Lees meer
Klacht van Pebbels-01 op 21 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in de maand augustus verhuist naar een tijdelijk adres, hierna verhuist naar mijn huidige adres. Alles netjes doorgegeven aan Essent. Niets aan de hand. Allemaal in een periode van 1,5 maand. Kun je je voorstellen dat niet alles... Lees meer
Klacht van Saskia2013 op 18 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Nadat we vorig jaar verrast werden door Essent en een bedrag van ruim €3300 moesten bijbetalen omdat zij al 3 jaar niet de juiste meterstanden van Enexis gebruikten (ons verbruik was dus een stuk hoger dan we bij hen betaalden),... Lees meer
Klacht van gunnur op 14 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
hallo:) in maart ben ik overgestapt op essent.Ik heb speciaal gebeld,dat ik een acceptgiro wilde inplaats van automatische incasso.Ook heb ik het voorschotbedrag veranderd van 110 naar 55 euro.Essent maakt een adres fout waarvoor ik weer moet bellen en automatisch hebben... Lees meer