Keurig netjes het gehele jaar door de gebruiksmanager gebruikt bij de jaar afrekening moest ik tot mijn grote schrik 1288,18 euro bij betalen, hoe is dat mogelijk bij gebruik van de gebruiksmanager die juist door Essent wordt aangeprezen om deze... Lees meer
Begin oktober heb ik het rekeningnummer van Essent veranderd. Nu kregen we afgelopen maandag (21 oktober) een bericht dat we de rekening van september nog niet betaald hebben en van oktober ook niet en daar bovenop 25,- incassokosten. Na 3... Lees meer
Ik ben vandaag door Marokkaanse dame gebeld, het telefoonnummer waarvan werd gebeld 073 7519853. De dame belde met de boodschap dat zij betaalafspraken met mij wil maken. Ik zeg pardon?? Volgens haar staat er een rekening open. Sinds wanneer belt... Lees meer
Ik heb een belachelijk hoge eindafrekening van Essent ontvangen al een paar maanden geleden. Zij hebben mij toen uitstel van betaling gegeven om het te laten uitzoeken door mijn advocaat. Nu is de termijn om en heb ik gebeld voor... Lees meer
Elke maand heb ik de verbruiksmanager van essent gebruikt om verrassingen op mijn jaarafrekening te voorkomen.
Elke maand zei de verbruiksmanager dat ik mijn voorschot van 50 euro moest verlagen naar 10 euro. Op mijn meterstandenkastje staan twee telnetwerken. Elke maand... Lees meer
mijn klacht is dat ik bijna 400,- euro moest betalen(jaarafrekening) netjes een betalingsregeling getroffen maar door een fout van Essent was er iets fout gegaan met de betaling, dus heb ik contact genomen met de klantenservice van essent er was... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb vandaag de jaarafrekening ontvangen van Essent. De meterstanden zijn onjuist en kloppen niet. Sinds de invoering van de slimme meter gaat er van alles mis. Ik ben vanaf 29 mei 2013 tot en met 18 september 2013... Lees meer
ik heb geen jaarafrekening ontvangen.
essent heeft een bedrag automatisch afgeschreven.
Lees meer
Na een bezoek van een Essent medewerker overgestapt van Nuon naar Essent. Tijdens bezoek gevraagd naar de kosten van deze overstap. Kosten zouden maximaal €250 euro zijn, blijken bij afrekening met Nuon ruim €1200 te zijn.
Reactie van Essent medewerker die... Lees meer
Op 20 oktober jl,de jaarafrekening ontvangen van Essent.
Daarop staat aangegeven dat ik een bedrag bij moet betalen van 230 euro.
Dit is onwaarschijnlijk omdat ik elke 2 maanden de verbruiksmanager gebruikt heb en die aangaf dat ik ruim 30 euro onder... Lees meer