hallo:)
in maart ben ik overgestapt op essent.Ik heb speciaal gebeld,dat ik een acceptgiro wilde inplaats van automatische incasso.Ook heb ik het voorschotbedrag veranderd van 110 naar 55 euro.Essent maakt een adres fout waarvoor ik weer moet bellen en automatisch hebben... Lees meer
Ik kreeg een veel te hoge jaarafrekening van plm. € 1700.
Dat ondanks dat ik meterstanden regelmatig doorgaf via de gebruiksmanager. Heb meer betaald dan het voorgestelde maandbedrag. Ik kon daarom niet inzien dat de eindafrekening juist was. Ben de gas... Lees meer
Wij hebben 8 maanden in een particulier huurhuis gewoond en we hebben een eindafrekening ontvangen van € 3129,82!!!!!We hebben 3x zoveel gas verbruikt als in 1 jaar tijd in ons vorige huis (groot appartement boven een winkel en zeer slecht... Lees meer
Ik heb nadat Essent herhaaldelijk vele fouten heeft gemaakt het contract met Essent verbroken. De fouten bestonden uit: herhaaldelijk afschrijven heel hoog voorschotbedrag, meerdere malen voorschotbedragen afschrijven voor dezelfde periode, verkeerde verbruiksgegevens hanteren. Essent heeft fouten toegegeven en onkosten vergoed... Lees meer
Ik heb recent een herinnering van de eindafrekening ontvangen.
Het verbaasd mij nog steeds dat ik bijna 800 euro moet bijbetalen.
Het gaat over de periode 21-11-2012 tot 2-6-2013.
Ik ben in deze periode 2 maanden niet thuis geweest.
In deze periode heb ik... Lees meer
Bij bespreking abonnement op 1 oktober 2013 is gesuggereerd dat de energieprijzen in de toekomst alleen maar konden stijgen.
Op dezelfde dag stond er in de krant dat de verwachting is dat de energieprijzen in de toekomst zullen gaan dalen.
Op basis... Lees meer
Ik heb een betaalachterstand bij essent. Dom, ik weet het, maar als je diep in de stronk zit, zie je soms door de bomen het bos niet meer. Ben bezig met de schuldhulpverlening, maar dat duurt allemaal vrij lang.... Lees meer
Ik ben nu al ander half jaar klant van Essent het eerste jaar verliep soepel nu ben ik al bijna een half jaar bezig om mijn gegevens op orde te krijgen.
Je belt om te zeggen dat de afschrijvingen niet kloppen... Lees meer
al enige tijd heb problemen mij thermestaat aan te te krijgen heb een nieuw wachtwoord en gebruiksnaam aangevraagt en hij herkent niet dat nog steeds in kou zit heb meerde malen gebelt na essent of hun oplossing weten en krijg... Lees meer
factuur is per ongeluk 2x betaald
1x via automatische incasso op 12 april 2013
1x overgemaakt op 6 mei 2013
ik heb hier ondertussen meerdere malen voor gebeld en gemaild maar helaas nog niets teruggeboekt gekregen.
kunnen mij ook niet aangeven wanneer de... Lees meer