Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik was 7 jaar klant bij Essent. Recentelijk ben ik overgestapt naar een andere leverancier. De afwikkeling (lees eindafrekening) is een drama. Essent maakt er een zooitje van. Ik heb contact gezocht met Essent en diverse vragen gesteld over in... Lees meer
Heb onlangs de jaarafrekening 2012/2013 gehad.
Daarbij is mij gebleken dat er veel te veel extra's is berekend. Vergeleken met de jaarafrek. 2010/2011
De elektrakosten zijn met € 4,56 gestegen. Dit is acceptabel.
De gaskosten zijn met maar liefst € 144,85 gestegen,... Lees meer
Hoe kan het dat ik snachts na een week meten , gemiddeld 5 kw/u verbruik?
Er draaien snacht 2 koelkasten , 2 verwarmings pompjes en 2 klokradio's. De rest staat echt uit !! Dus geen tv's standby e.d.
PS> overdag verbruiken we... Lees meer
Sinds een dikke week word ik gebeld door een soort van callcentre van Essent. Ik laat u weten dat ik dit bijzonder irritant vind. Ik heb al 'bel me niet register', en ik weet dat dit helaas niet geldt voor... Lees meer
Nadat Essent op een een of andere manier onze automatische incasso eraf had gehaald , en ik dacht dat ze ons bedrag van de jaarafrekening hadden afgetrokken kwamen de problemen, eerst een aanmaning waarna we direct 2 maanden van 372,-... Lees meer
Deze zomer zijn we overgestapt naar een andere leverancier.
Hierdoor moesten we eindstanden doorgeven. Helaas was dit alleen in de periode dat we op vakantie waren en dus is dit helaas niet gelukt. Daarna bij het ontvangen van de eindafrekening direct... Lees meer
Keurig netjes het gehele jaar door de gebruiksmanager gebruikt bij de jaar afrekening moest ik tot mijn grote schrik 1288,18 euro bij betalen, hoe is dat mogelijk bij gebruik van de gebruiksmanager die juist door Essent wordt aangeprezen om deze... Lees meer
Begin oktober heb ik het rekeningnummer van Essent veranderd. Nu kregen we afgelopen maandag (21 oktober) een bericht dat we de rekening van september nog niet betaald hebben en van oktober ook niet en daar bovenop 25,- incassokosten. Na 3... Lees meer
Ik ben vandaag door Marokkaanse dame gebeld, het telefoonnummer waarvan werd gebeld 073 7519853. De dame belde met de boodschap dat zij betaalafspraken met mij wil maken. Ik zeg pardon?? Volgens haar staat er een rekening open. Sinds wanneer belt... Lees meer