Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Te hoge kosten

Klacht van BOHONO op 05 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Heb onlangs de jaarafrekening 2012/2013 gehad. Daarbij is mij gebleken dat er veel te veel extra's is berekend. Vergeleken met de jaarafrek. 2010/2011 De elektrakosten zijn met € 4,56 gestegen. Dit is acceptabel. De gaskosten zijn met maar liefst € 144,85 gestegen,... Lees meer

hoog stroom verbruik

Klacht van mondeo211258 op 05 november 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Hoe kan het dat ik snachts na een week meten , gemiddeld 5 kw/u verbruik? Er draaien snacht 2 koelkasten , 2 verwarmings pompjes en 2 klokradio's. De rest staat echt uit !! Dus geen tv's standby e.d. PS> overdag verbruiken we... Lees meer

callcentre

Klacht van udoposthuma op 31 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Sinds een dikke week word ik gebeld door een soort van callcentre van Essent. Ik laat u weten dat ik dit bijzonder irritant vind. Ik heb al 'bel me niet register', en ik weet dat dit helaas niet geldt voor... Lees meer

eindafrekening niet juist

Klacht van pgmmens op 31 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Deze zomer zijn we overgestapt naar een andere leverancier. Hierdoor moesten we eindstanden doorgeven. Helaas was dit alleen in de periode dat we op vakantie waren en dus is dit helaas niet gelukt. Daarna bij het ontvangen van de eindafrekening direct... Lees meer

betalingsregeling

Klacht van dadoe38 op 25 oktober 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

mijn klacht is dat ik bijna 400,- euro moest betalen(jaarafrekening) netjes een betalingsregeling getroffen maar door een fout van Essent was er iets fout gegaan met de betaling, dus heb ik contact genomen met de klantenservice van essent er was... Lees meer