EnergieDirect Complimenten
Op 15 maart jl. een brief gekregen dat mijn contract beeindigd gaat worden mits ik ff 869 euro overmaak.Op 27 december 2022 heb ik een betalingsregeling afgesproken om 484 euro af te betalen.Na 3 betalingen van mijn kant werd deze... Lees meer
3 jaar lang geen teruglevering van mij zonnepanelen Lees meer
Op 9-2-2023 heb een een screenshot gemaakt vd waarschijnlijke teruggaven daar stond toen 708,- euro op. Dat ik terug zou krijgen.
Nu staat er waarschijnlijke teruggaven van 263,- euro. Heel raar.
Heb met ze geappt. Ze zeggen dat er een... Lees meer
Ben in dec gebeld door een medewerkster van Energie direct. over een openstaande saldo van €10. Er zijn toen afspraken gemaakt waarna ik ook de saldo van de maand erop (termijnbedrag €200- €190 heb voldaan. Ondanks de afspraken en... Lees meer
Ik zou overstappen naar energie direct maar heb telefonisch en per mail aangegeven het contract minstens een maand uit te stellen. wat ook belooft is maar het word niet nagekomen. Want ze hebben mijn huidig contract bij Engie toch opgezecht.... Lees meer
Goedemorgen,
mijn jaarstanden moest ik al op 25 Januari doorgeven en sindsdien gaat alles fout met een gigantisch foute jaarrekening als gevolg (in plaats van 1.230.18 plus, belastingen, euro terug krijgen moet ik bijna 50 euro bij betalen). En heb ik... Lees meer
Ik ben enkele weken geleden overgestapt naar een andere leverancier. Bij Energiedirect heb ik nog een jaarrekening en een eindrekening openstaan. Hiervoor wil ik een betalingsrekening treffen. Energiedirect is niet bereikbaar. Website ligt plat, telefonisch krijg je het bericht dat... Lees meer
Geen communicatie mogelijk.
Er wordt niet gereageerd op e-mails gezonden aan EnergieDirect..
Verwerking betalingen.
Er werd een betalingsregeling overeengekomen in 5 termijnen voor de jaarrekening
De eerste termijn 30 januari werd correct betaald en geboekt
De maand termijn van februari blijkt achteraf ook als betaling... Lees meer
Beste organisatie,
Tot eind januari heb ik optimaal gebruik kunnen maken van de app Regelneef. Duidelijke informatie waar ik mijn gedrag qua energieverbruik op kon afstemmen.
Vanaf februari kan ik geen gebruik maken van de app. In eerste instantie kon ik nog... Lees meer
Beste organisatie,
Tot eind januari heb ik optimaal gebruik kunnen maken van de app Regelneef. Duidelijke informatie waar ik mijn gedrag qua energieverbruik op kon afstemmen.
Vanaf februari kan ik geen gebruik maken van de app. In eerste instantie kon ik nog... Lees meer