Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
13 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

Veelgestelde vragen over EnergieDirect

Hoe dien ik een klacht in bij EnergieDirect?

U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.

Hoeveel klachten zijn er over EnergieDirect?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.117 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost EnergieDirect klachten op?

EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 902 van de 1.117 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over EnergieDirect?

De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met EnergieDirect?

U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van EnergieDirect?

EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert EnergieDirect op klachten?

EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van EnergieDirect?

Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Energie Direct erkent fout

Klacht van MBose op 08 februari 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Mijn eerder geschreven klacht betrof het feit dat ik reeds rekeningen betaald had maar dat deze niet meegenomen waren door Energie Direct's administratie. Uren telefoonverkeer, e-mails en vooral gedreig door ED en Interim Justitia maakte dat ik de aanmaningskosten moest... Lees meer

gas

Klacht van bickel100 op 17 januari 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

ik heb jaar af nota gekregen en ben het niet eens met wat ik bij moet betalen ik weet niet hoe het kan het lijkt wel of ik heel de straat voorzien heb van gas het gaat om een... Lees meer