Klachten over EnergieDirect

mijn contract loopt af op 1 december 2023. op 28 november krijg ik pas de nwe tarieven per 1 januari a.s. pas toegestuurd: van € 1,29870 p m3 gas naar 1,44 per m3 gas. vast kosten van 6,99 naar 8,99 dit... Lees meer

Beste Denis, ik begrijp dat je graag stelt dat het geen verassing zou moeten zijn. Dat is wel degelijk omdat jullie namelijk inhoudelijk nooit reageerde op mijn klachten. Net als nu het geval is inhoudelijk weer geen fatsoenlijke reactie op alle... Lees meer

Let op: Dit bedrijf probeert de boel op te lichten. Ik heb nu inmiddels zoveel energie in het oplossen van hun gemaakt fouten. En het houd niet op. Heb twee brieven gestuurd per post daarop is nooit gereageerd. ik had vanaf... Lees meer

Mij is tel.bij het afsluiten van een nieuw contract dat de boete van 250 euro aan min vorige leverancier vergoed zou worden. Afgesloten in april 2021 voor 3 jaar. Ze zijn nauwelijks bereikbaar en met de chatbot word je met een kluisje in... Lees meer

Mij is tel.bij het afsluiten van een nieuw contract dat de boete van 250 euro aan min vorige leverancier vergoed zou worden. Afgesloten in april 2021 voor 3 jaar. Ze zijn nauwelijks bereikbaar en met de chatbot word je met een kluisje in... Lees meer

Op eens stoppen zij mijn contract, ik online contact gezocht, maar inhoudelijk geen enkele reactie. contract werd gestopt ik ontving opeen een factuur van € 32,14 zonder dat zij mij ooit om meterstanden hadden gevraagd. dan opeens is het contract blijkbaar... Lees meer

Al tig keer door EnergieDirect gebeld de afgelopen dagen. Blijkbaar moeten ze mijn man hebben (andere achternaam) en beëindigen het gesprek meteen wanneer ze mij aan de lijn krijgen. Het houdt niet op ... erg vervelend Lees meer

Wij zitten al 4 jaar bij EnergieDirect De eerste drie vast, dat liep af in mei 2023. Daarna een vast jaarcontract met een termijnbedrag van 245 per maand. Ons verbruik is momenteel laag in gas en wat hoger in stroom.... Lees meer

Na verhuizing werd een nieuw termijnbedrag bepaald, van 366 euro per maand. Daarna van het gas afgestapt en nieuwe termijnbedrag werd 36 euro volgens de automatische calculator. Dat leek ons erg laag. We waren dan wel van het gas... Lees meer

eerst stoppen ze mijn energie contract, dus heb ik geen contract meer. stuur per post op 20 en 25 september een brief met mijn klacht hierop komt geen reactie. ontvangen per e-mail een spooknota van € 32,14 die betaal ik niet ook... Lees meer