Klachten over EnergieDirect

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

82% van alle klachten opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

82%
28 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
23 klachten opgelost
3.4 /10
60 stemmen
60

Tijdslijn

opzegvergoeding

Klacht van op 23 oktober 2018 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Energiedirect heeft tweemaal een opzegvergoeding in rekening gebracht. In de alg. vw. staat dat een opzegvergoeding in rekening gebracht KAN worden. Niet aangegeven staat hoe hoog deze is. Bij navraag wordt aangegeven dat de KAN slaat op overlijden en verhuizing.... Lees meer

Energie direct zou voor ons de overstap regelen van Engie naar Energie Direct, met als resultaat dat ik de eindafrekening en een maand aan Engie betaald heb en ook nog eenmaal aan Energie Direct. Energie direct claimt dat zij recht... Lees meer

Energie direct zou voor ons de overstap regelen van Engie naar Energie Direct, met als resultaat dat ik de eindafrekening en een maand aan Engie betaald heb en ook nog eenmaal aan Energie Direct. Energie direct claimt dat zij recht... Lees meer

Mijn vriendin werd gebeld door energiedirect die zich voordeed als Essent. Omdat zij niet de contractant is kreeg ik de betreffende persson aan de lijn. Deze persoon deed alsof hij alle gegevens van mijn contract had maar moest overal om... Lees meer

In juli 18 heb ik middels een chat van app EnergieDirect gevraagd waarom EnergieDirect zo veel duurder werd als ik het energiecontract bij hen verlengde. De medewerker vroeg om meterstanden en deed toen een nieuw aanbod waarbij ik €149 per... Lees meer