Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van klager0f1a68bc op 24 augustus 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ontvang meerdere keren per dag ongewenste telefoontjes van EnergieDirect. Vaak hangen ze op voordat ik iets kan zeggen, en wanneer ik wel kan spreken, beloven ze mijn nummer uit het systeem te verwijderen. Tot nu toe zijn deze beloftes... Lees meer
Klacht van klagerfc2cc7d4 op 07 augustus 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een klacht over EnergieDirect. Onterecht is er een hoger bedrag geïncasseerd dan vermeld op mijn eindafrekening. Ondanks dat ik diverse e-mails heb gestuurd om dit probleem aan te kaarten, heb ik tot op heden geen reactie ontvangen van... Lees meer
Klacht van klagercd7c6be3 op 05 augustus 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil een klacht indienen omdat mijn energiecontract bij EnergieDirect onterecht is beëindigd. Iemand anders heeft mijn woonadres doorgegeven als nieuw adres, terwijl ik niet ben verhuisd. De chatbot heeft aangegeven dat ze deze situatie aan het onderzoeken zijn en... Lees meer
Klacht van leni1966 op 13 juli 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na einde bewindvoering heb ik herhaaldelijk verzocht om mijn persoonlijke gegevens van Energiedirect te geven zo als inloggevens zo dat ik mijn facturen kan betalen ,23 nuni heb ik hun een email gestuurdmet de beschiking van de rechtbank,,maar blijven stug... Lees meer
Klacht van klageraa47a9cd op 25 juni 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ontvang regelmatig telefoontjes van verschillende nummers van EnergieDirect, ondanks dat ik eerder heb aangegeven geen interesse te hebben. Na mijn eerdere contact met de klantenservice is mij beloofd dat deze telefoontjes zouden stoppen, maar vandaag ben ik opnieuw gebeld.... Lees meer
Klacht van klager0b23455b op 04 juni 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil een klacht indienen over mijn ongevraagde overstap van Eneco naar EnergieDirect per 20 mei. Na contact met Eneco en liander bleek dat EnergieDirect mijn nieuwe energieleverancier is, ben ongevraagd van leverancier veranderd. Waarschijnlijk kreeg energiedirect een verkeerd adres... Lees meer
Klacht van klager45a4eb18 op 02 juni 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb te maken met hoge facturen van EnergieDirect, wat voor mij een vervelende situatie is. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met de klantenservice om dit probleem op te lossen. Ik vind het belangrijk dat dit... Lees meer
Klacht van klagerbc96efd7 op 18 april 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben eind maart overgestapt van EnergieDirect naar Budget Energie. Op 11 april heb ik mijn meterstanden doorgegeven aan Budget Energie. Tot mijn verbazing ontving ik op 13 april een eindafrekening van EnergieDirect met de meterstanden die ik op 11... Lees meer
Klacht van Frikandellenkoning op 04 maart 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
3 maart 2026 denk je een mooie aanbieding te hebben afgesloten voor 2 jaar. Bevestiging in het beeldscherm dat je aanvraag is verstuurd. Binnen 24 uur zou er een bevestigingsmail moeten zijn. Helaas na talloze contactmomenten is mijn contract niet... Lees meer
Klacht van van der Veek op 18 februari 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik heb een contract bij energie direct voor vast groene stroom en vast gas maar nu word er al een paar keer variabel stroom en variabel gas van mijn rekening gehaald ik heb een contract voor vast stroom en vast... Lees meer