22 april 2020 een bestelling geplaatst voor 2 kussens a €89,- per stuk. Ik wacht geduldig af, tot op zekere hoogte. Ik ontving een mail dat er vertraging was maar het kussen in week 19 verstuurd zou worden, helaas niet... Lees meer
ik had van tevoren een ander nr opgegeven, dat kon dat heb ik schriftelijk,en nooit geld ontvangen verzoek het nu op deze weg, daarna gaat het na de advocat. Lees meer
Ik heb 2 bestellingen bij EMMA matras geannulleerd voordat de matrassen verstuurt waren. Een 3de bestelling heb ik wel laten doorgaan die opeens heel snel geleverd kon worden. Ik heb geen klacht over het product zelf overigens.
Men is verplicht... Lees meer
Ik heb 25-01-2020 besteld en betaald.
Het is niet duidelijk of en wanneer de matras geleverd wordt. Lees meer
Er is een Emma-matras geleverd die door een fabrieksfout een enorme richel aan de onderzijde van de matras heeft.
Dit gemeld bij de klantenservice Emma matras.
Actie door Emma matras:
- ophalen defecte kern
- leveren nieuwe kern
Hierdoor moest ik een halve... Lees meer
Ik wil een Emma matras bestellen en kreeg via de chatfunctie een code met 25% korting. Die heb ik bij het afrekenen doorgevoerd, maar de korting werd niet verwerkt. Sindsdien probeer ik contact te krijgen met Emma Matras maar helaas;... Lees meer