Klachten over Emma Sleep

Voor mij nooit meer een Emma matras! Wat een waardeloos bedrijf is Emma sleep. We hebben het afgelopen jaar 2 matrassen gekocht, 2x medium hardheid. Wat opviel was dat 1 matras harder was ook was 1 matras ruim 2 cm hoger.... Lees meer

12 december 2 kussens besteld. Zonder aankondiging werd de leverdatum gewijzigd naar eind januari. Vorige week gemaild dat ik de bestelling wilde annuleren en deze geannuleerd via de site. Ik kreeg reactie op mijn mail dat binnen een dag de... Lees meer

Onze levering is nu voor de 2de keer met een maand uitgesteld. Wij hebben op 25 november een topper besteld met toen een levertijd van 10 tot 15 werkdagen. Gisteren ingelogd op de website om te zien dat de levering... Lees meer

Wij hebben een bed besteld en betaald bij Emma en dit bed vervolgens ook vrijwel direct weer geannuleerd omdat wij toch een andere afmeting wilden. Helaas gaat Emma dan als volgt te werk; Het bed wordt gewoon in productie genomen en... Lees meer

Emma one bed 160x200 besteld. in de order zie ik dat er een frame 140x200 geleverd besteld is. ik heb email en telefonisch contact met service afdeling. ik krijg bevestiging dat het helemaal in orde is en dat het past. ... Lees meer

In October emma wooden bed met hybrid matrass bestelled, order was kwijt geraakt door post.nl home@extra. Na telefonisch contact bestelling opnieuw gedaan. Eindelijk naar 10 keer bellen en emails zonder antwoord 29 november bed arriveerde. Bed en matrass beschadigd, schandalig.... Lees meer

Op 25 oktober heb ik een matras besteld in de webshop van Emma Sleep. Het geld is afgeschreven van mijn rekening maar Emma kan mijn order al wekenlang niet vinden. Op 26 en 27 oktober, en op 9 november telefonisch... Lees meer

Ik bestelde twee maand geleden een kussen bij emma matras, met de optie om te betalen na de levering. Na anderhalve maand ontving ik van twee bedrijven een aanmaning om onmiddellijk te betalen, inclusief een boete wegens wanbetaling! GEWOON... Lees meer

Gisteren kreeg ik de bevestiging dat mijn order geleverd zou worden, het oude bed weg gedaan naar de milieu plaats maar bij thuis komst blijkt dat er geleverd is zonder matras. Bij navraag bij Emma kunnen zij niets voor mij... Lees meer

21 augustus een emma boxspring besteld, met de vermelding in de advertentie dat het tussen 3-5 werkdagen zou worden bezorgd. Puur gekozen voor dit alternatief omdat ik haast had met verhuizen (voor 1 sep). Een mail gehad dat het bed geleverd zou... Lees meer