Bij Emma Sleep zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (135 stemmen). Dien een klacht in over Emma Sleep. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Emma Sleep zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Emma Sleep melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Emma Sleep? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Emma Sleep, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Emma Sleep contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Emma Sleep indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Emma Sleep.
Hoeveel klachten zijn er over Emma Sleep?
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Emma Sleep ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Beddengoed, Bedden.
Lost Emma Sleep klachten op?
Emma Sleep reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Emma Sleep?
De meest voorkomende klachten over Emma Sleep gaan over Beddengoed, Bedden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Emma Sleep?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Emma Sleep is +31 97010208689, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Emma Sleep indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Emma Sleep?
Emma Sleep heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 135 beoordelingen.
Is Emma Sleep betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Emma Sleep een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 135 beoordelingen en 214 klachten, waarop Emma Sleep via Klacht.nl niet reageert. Of Emma Sleep betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Emma Sleep?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Emma Sleep niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 17 juli een O2 matras besteld bij Emma. Deze zou geleverd worden binnen 3 weken. Echter nu ben ik een maand verder en blijkt het matras ineens niet op voorraad. Op de website staat dit matras als alsnog leverbaar... Lees meer
Beste,
Ik heb 4 weken geleden een bestelling geplaatst van een boxspring set.
De bijhorende onderdelen (Flip topper, kussens en dekbed) werden 2 weken geleden geleverd, zonder enige melding of trackingscode. Deze werden voor de deur gezet.
Vervolgens belde ik Emma... Lees meer
Na 2 weken op een matras te hebben geslapen wil ik deze ruim binnen de 100 dagen retour sturen, een optie waar Emma Sleep zo trots mee adverteert. Het is echter zeer, zeer slecht gesteld met de service: je krijgt... Lees meer
Kussens gekregen waarvan een kussen kapot, telefonisch contact gehad, moest e-mail sturen met klacht en foto’s, geen bericht terug. Weer gebeld en moest zelf mijn kussen retour sturen en deze retour kosten ook zelf betalen dan pas zou er na... Lees meer
Op 26/6/23 bed ontvangen van Emma Sleep, dezelfde dag gemeld dat het niet naar wens is. Retourproces is dezelfde week in gang gezet, maar tot op heden (1/8/23) nog niets opgehaald. Vervoerder VOS al meerdere malen gesproken (25/7/23, 27/7/23, 1/8/23),... Lees meer
Sinds december hebben wij een bed, matras en topper van Emma.
We hebben superveel gemaild met Emma, omdat er vaak verkeerde dingen geleverd waren of vieze of beschadigde items. Zonder overleg stond er dan een paar keer een vrachtwagen voor de... Lees meer
I have order the sleepbundle in April 2023 - today I have received a mail that my order will only be ready in Sep !,,,,
This is not exceptable …. Lees meer
op vrijdag had ik een bestelling geplaatst, die ik de maandag na het weekend graag wilde annuleren.
het annuleren werkt dus door de levering aan de deur te weigeren, volgens de klantenservice.
erg milieu bewust is dit ook niet!! waarom eerst de... Lees meer
Na de bestelling van Emma opbergbed bundel die ik in het donker antraciet heb besteld. Is de levering nog steeds niet compleet en al drie bedden in huis staan met de verkeerde kleur. Lees meer
Wij waren zeer enthousiast, in eerste instantie, maar nu na een half jaar liggen ze door.
Ze zijn geschikt voor mensen tot 150 kilo. (Volgens Emma)
Ik ben zwaar, maar nog geen 150 kilo. En het matras ligt door! Er... Lees meer