Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van DD0521 op 07 april 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Meerdere malen contact gezocht met electrabel (telefonisch en email). aangezien wij nog geen (jaar) opgave kaart hebben gekregen, en geen jaarafrekening. Telefonisch is ons iedere keer toegezegd dat alles medio maart geregeld zal zijn. (electrabel is overgegaan op een nieuw klanten systeem) Via... Lees meer
Klacht van van zijl op 05 april 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
In januari de meterstanden door gegeven,en ik moet een groot bedrag terug krijgen,na een paar emails werd ik gebeld begon maart dat het ondereeg was,nieuw klantenbestand gaf problemen ,zeiden ze,op 25 maart ontving ik de jaarnota maar alleen voor elektra,weer... Lees meer
Klacht van mnkruijer op 03 april 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
In november 2013 is mijn moeder helaas overleden. Sinds december ben ik bezig om een eindafrekening van Electrabel te krijgen. Heb daarvoor meerdere keren de eindstand door moeten geven, inmiddels bijna tien keer gebeld en het enige wat ik hoor... Lees meer
Klacht van Gradi op 31 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Na mijn eerdere klacht, opnieuw een klacht! Nog steeds geen eindafrekening van Electrabel!! Dit was de mail van Electrabel die ik kreeg na mijn eerdere klacht: ------ Wij hebben uw klacht via de website klacht.nl ontvangen en in behandeling genomen. Ook via... Lees meer
Klacht van ev1970 op 29 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Deze klacht schrijf ik namens mijn moeder. Zij heeft onlangs een jaarafrekening ontvangen van Electrabel. Zij heeft weinig energie verbruikt, zowel gas als elektra. Een behoorlijke bezuiniging, mede dankzij de warme winter. Tot mijn schrik ontvangt ze slechts 43,- euro... Lees meer
Klacht van Hebo op 27 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer de meterstanden door te geven maar het systeem herkent niet mijn perceelnummer. Bellen heeft geen zin men laat je gewoon een halfuur in de wachtstand staan. Uiteindelijk krijg je het bericht alle medewerkers zijn bezet probeert u het... Lees meer
Klacht van VENNOOTSCHAP op 24 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Klant INVESTECK NV KLANTNR 2200883807-FACT 700103732129 Deze week ontving ik een betalingsherinnering van voornoemde factuur. Nochtans werd de betaling reeds vroeger (in februari) gedaan. Graag nazien of alles nu in orde is. Lees meer
Klacht van 3 boeren vastgoed op 21 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Dit is het mailverkeer aan Electrabel, vanaf medio november vorig jaar zijn wij aan het proberen helderheid in de betalingen te krijgen. Wij hebben n.l. veels te veel betaald. Iedere keer als wij bellen krijgen we een andere werknemer, er... Lees meer
Klacht van al-01 op 19 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Vorig jaar november de meterstanden doorgegeven geen afrekening gekregen. In januari maar overgestapt, nog steeds geen eindafreke ning ontvangen. Op e-mail wordt geheel niet gereageerd. Lees meer
Klacht van Gradi op 19 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Eind november 2013 zijn onze meterstanden opgenomen. In januari hadden wij nog steeds geen eindafrekening, gebeld Electrabel zei dat het wel eind januari zou worden. Eind januari weer geen eindafrekening dus weer gebeld, nu werd het eind februari! Zoals verwacht... Lees meer