Paar weken geleden ticket geboekt van Rotterdam naar Kayseri. Tickets was geannuleerd en paar weken later nog geen refund ontvangen. Contact mer Edreams is absoluut niet mogelijk, omdat ze niet reageren op hun mail en er geen bereikbare nummer bestaat. Lees meer
Wij hadden een vlucht geboekt met omboek garantie. Dus extra betaald voor deze optie. Dit was een vlucht naar en terug van Wenen. We wilden bij nader inzien op een andere moment vliegen....de vlucht dus omboeken naar een andere datum.... Lees meer
Ik heb op 15 februari een vlucht gewijzigd, had extra betaald voor een flexibel ticket. Waren 3 tickets naar Porto, enkele reis (350 euro in totaal).
Al meerdere malen telefonisch contact gehad met de klantenservice (indiase medewerkers, zeer moeilijk te verstaan... Lees meer
Ik heb 2 vliegtuigtickets retur geboekt via edraemes naar Iran met annuleringsverzekering, maar naar paar dagen werd terugvlucht geannuleerd door airlines en ik had bij de airlines heel reus geannuleerd en mijn geld terug gevraagd 740€ maar tot nu toe... Lees meer
voor dat ik ticket hebt gekocht stond dat ruimte bagage kan bijboeken als je geboekt hebt ,maar ik heb nu ticket gekocht en ik kan nergens ruimte bagage bijboeken en zelf geen contact kunnen opnemen . er stond dat op... Lees meer
Wij hebben bij eDreams geboekt voor meer dan 1000 euro, hebben hier ook al vaker geboekt, maar kregen deze keer geen bevestiging van de betaling. Het bedrag is wel afgeschreven dus wij hebben geen idee wat we nu kunnen doen. Lees meer
We hebben sinds 26 januari 2022 een status Refunded en krijgen maar geen betaling van het openstaande bedrag.
Als we hiervoor bellen, wat betalend is, worden we van de één naar de ander getransfereerd zonder een echt antwoord te krijgen.
Via Chat... Lees meer
Beste ik heb vliegtickets gekocht voor 461 euro en nu krijg ik nog een mail van 198 euro om te betalen waarom en waar zijn de tickets? Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
Op 7 Februari 2022 heb ik 2 vliegtickets geboekt voor een trip naar Rome. Deze vliegtickets heb ik helaas moeten cancelen door omstandigheden. Hierna heb ik aangevinkt dat ik het hele bedrag terug gestort kon krijgen. Dit werd gelukkig... Lees meer
Online ticket aangeschaft en betaald, echter geen bevestiging van edreams ontvangen! Bij de check in op Schiphol kreeg ik te horen dat de boeking gecanceld was! Erg vervelend, des te meer omdat ik het ticket geboekt heb om... Lees meer