Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van klager69713275 op 06 november 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vliegticket gekocht via eDreams, maar er werd mij gezegd dat er geen plaats meer is. Het bedrijf heeft aangegeven dat ik mijn geld binnen twee weken terug zou krijgen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen.... Lees meer
Klacht van klager7756da53 op 05 november 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb twee hotelboekingen gedaan via eDreams, maar beide zijn mislukt. Ondanks herhaalde pogingen om in contact te komen met de klantenservice, weigert eDreams mijn geld terug te geven. Dit heeft geleid tot frustratie en onvrede, aangezien ik verwachtte dat... Lees meer
Klacht van klager76b375b1 op 03 november 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb onlangs een bedrag van €99,80 van mijn rekening zien afgeschreven door eDreams, zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven of dat ik op de hoogte was van deze kosten. Dit roept veel vragen bij mij op, aangezien ik... Lees meer
Klacht van klagere70d33ae op 03 november 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 24 februari heb ik een vlucht geboekt van Bangkok naar Madrid met Qatar Airways. Ik heb echter nooit een vlucht ticket ontvangen. Bij het Qatar bureau in Bangkok bleek dat ik niet op de lijst stond voor deze vlucht,... Lees meer
Klacht van klagerc9e2187e op 27 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt via eDreams en ben ongewenst vast komen te zitten aan een jaarabonnement van 99,99 euro. Na contact met de klantenservice heb ik te horen gekregen dat er slechts 50 euro als coulance wordt terugbetaald, maar... Lees meer
Klacht van klager781ae226 op 24 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb eDreams Prime geannuleerd, maar ik heb nog steeds €89,99 betaald. Ik wil graag mijn geld terug, aangezien de annulering is doorgevoerd. Ondanks mijn verzoek om terugbetaling, heb ik geen adequate reactie van eDreams ontvangen. Het is frustrerend dat... Lees meer
Klacht van klager17adb661 op 22 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een betaling afgerond voor eDreams Prime, terwijl ik mijn account had opgeschort. Dit deed ik omdat ik constant een afschrijving ontving. Ik heb geen toestemming gegeven voor deze betaling en verzoek daarom om het bedrag zo snel mogelijk... Lees meer
Klacht van klager18f65b0b op 21 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb zelf geen abonnement bij eDreams aangevraagd. Mocht er toch een abonnement aan mij zijn toegekend, verzoek ik u dit zo spoedig mogelijk te annuleren. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen op mijn eerdere verzoek. Ik vraag... Lees meer
Klacht van klagerd0333b8f op 21 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil mijn abonnement bij eDreams stopzetten. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over deze kwestie, maar ik wil graag dat mijn abonnement wordt beëindigd. Ik verzoek om een bevestiging van de annulering van mijn abonnement. Lees meer
Klacht van klager7abb6572 op 20 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik geen abonnement meer wil bij eDreams, maar toch is mijn abonnement weer verlengd zonder mijn toestemming. Daarnaast is er onterecht geld van mijn rekening afgeschreven. Ik vind dit zeer ongepast en onacceptabel, vooral... Lees meer