Terug

Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over eDreams
Bekijk de nieuwste klachten over eDreams (1.953)
Zo werkt het

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

64 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 20 stemmen 20

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Online Vliegtickets 1.953

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Opgelicht

Klacht van Tom Sawyer op 20 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had ticket gekocht maar uit eindelijk stond ik op Airport en vroeg bij de transavia lijn hoe het kon dat ze mijn reservering niet hadden die reservering bleek helemaal niet te bestaan! Maar wel dik 400 euro betaald! Maar voor degene... Lees meer

dubbele betaling extra bagage

Klacht van Abigail E. A. Joiner op 16 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een ticket gekocht naar Banjul inclusief extra bagage . Toen ik wilde inchecken werd mij aan de balie verteld dat ik moest betalen voor de extra kilo's. Vertelde hen dat deze reeds betaald waren.De baliemedewerker kon dit niet in... Lees meer

Restitutie geannuleerde vlucht

Klacht van AFM THOMAS op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vlucht van juni 2020 van Antalya naar Dusseldorf is geannuleerd. In april 2021 kreeg ik van edreams dat zij het geld van de luchtvaartmaatschappij hadden terugontvangen. Ik zou binnen 120 dagen worden uitbetaald. Niets ontvangen. Begin juni 2022 weer bericht... Lees meer

Annulatie vluchten door operatie

Klacht van Frank decabooter op 15 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste , Wij hebben onze vluchten telefonisch via contactcenter geannuleerd, Betreft reservering nr 8742084055 maar nog geen bevestiging gekregen via mail wat ons beloofd is Dit hebben we nodig voor de verzekering en de terugbetaling We gebben onze reis moeten annuleren door... Lees meer

Tickets geannuleerd

Klacht van Vatandoor op 14 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste eDreams, Hierbij willen we een klacht indienen tegen u online tickets boeking. We hebben op maandag 9 mei twee tickets gekocht via online boeking. Ik had ook bevestiging gehad maar toen we in Schiphol zijn geweest tijdens inchecken hebben we gehoord dat... Lees meer

123... 434445...191192193