Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

19 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Terugbetaling

Klacht van Marvin123 op 02 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste meneer/mevrouw, Op 7 Februari 2022 heb ik 2 vliegtickets geboekt voor een trip naar Rome. Deze vliegtickets heb ik helaas moeten cancelen door omstandigheden. Hierna heb ik aangevinkt dat ik het hele bedrag terug gestort kon krijgen. Dit werd gelukkig... Lees meer

Ticket niet ontvangen

Klacht van R van Rij op 02 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Online ticket aangeschaft en betaald, echter geen bevestiging van edreams ontvangen! Bij de check in op Schiphol kreeg ik te horen dat de boeking gecanceld was! Erg vervelend, des te meer omdat ik het ticket geboekt heb om... Lees meer

dubbele boeking

Klacht van CHerremans op 30 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

beste, ik had deze week een reis geboekt van Brussel naar Zagreb. Toen ik geen bevestigingsmail had ontvangen heb ik contact opgenomen met het Nederlands telefoonnummer. IK heb toen een jonge man aan de lijn gehad die zij dat hij... Lees meer

Paid no ticket

Klacht van Lucia Dzubanska op 29 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

I bought a ticket yesterday, there was no ticket received, waited 24 hours however nothing. I am not able to contact customer service as I dont have booking reference. Sent emails, no reply. Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Marcel272000 op 28 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vlucht geboekt naar Zweden voor 220. Ik heb de vlucht geannuleerd ivm privé omstandigheden via de telefoon. Ik zou het volledige bedrag terug krijgen van Edreams. Helaas zijn deze mensen niet eerlijk tegen over hun klanten. Ik heb... Lees meer

Dubbele betaling

Klacht van [email protected] op 27 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Mijn klacht is dat ik op 20-3-2022 het bedrag van €718.66 per ongeluk 2x heb overgemaakt,de boeking voor de vlucht naar Vancouver werd niet geaccepteerd door KLM,maar E-Dreams heeft slechts 1x het bedrag teruggestort. Al diverse malen gebeld en mails gestuurd... Lees meer

Annuleringsverzekering na 6 maanden nog geen refund

Klacht van Saloua el el Boustati op 26 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik zou in oktober 2021 vliegen naar Dubai. Ik had 3 vliegtickets gekocht inclusief annuleringsverzekering. Ik had de tickets geannuleerd, omdat ik corona had. Sindsdien is de status in afwachting van autorisatie van luchtvaartmaatschappij(Emirates). Ik heb nog steeds geen voucher... Lees meer

Reserverering ging helaas niet!!!

Klacht van A.h. giris op 25 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste. Onze reserveering nummer:9027697388 vanaf Keulen (CGN) naar Adana op 23-04-2022 reserveering (Corendon Airlines) ging helaas niet omdat onze namen lijst niet zichtbaar is Corendon airlines systeem. dus werden we slachtoffer op de luchthaven (Koln/Bonn) moeten we €400 betaalen een kaartje kopen bij Pegaus airlinex... Lees meer