Bij ECI zijn in totaal 560 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 557 opgelost (99%). Dien een klacht in over ECI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PaulCreusen op 03 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Beste, Medio december 2013 heb ik bij ECI.NL een E-reader online besteld, deze online banking betaald en hiervan een bewijs ontvangen. Na meer dan een week gewacht te hebben en contact opgenomen om navraag te doen. (E-reader was voor verjaardag... Lees meer
Klacht van tokke op 01 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb op alle mogelijke manieren geprobeerd om contact te krijgen met eci zodat ik mijn kwartaalbestelling kan doorgeven, maar dit blijkt onmogelijk. Geen reactie op mails, telefoon wordt niet beantwoord,... Mijn aankoopbon vervalt vandaag, maar ik zou wel graag iets... Lees meer
Klacht van E. Klunder op 01 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Bestelling opgemaakt voor kwartaalafname. Kom niet verder in het betalingstraject. Mogelijk is alleen per creditcards e.v. te betalen. In de algemene voorwaarden staat dat ook per acceptgiro achteraf betaald kan worden, zoals altijd al het geval was. Dit is nu... Lees meer
Klacht van lucifer123 op 01 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
ik heb al meerder malen geprobeerd om mijn bestelling door te geven maar krijg niemand aan de lijn mijn bestel datum is dus verlopen en zit nu weer vast aan een 25 euro bon Lees meer
Klacht van annnekerijs op 01 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
bestelling gedaan, betaald met ideal, geen bevestiging ontavngen, na 10 dagen geen bestelling ontvangen, geen contact te krijgen , noch via internet, noch telefonisch via Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik probeer mij in te loggen om een bestelling te doen,helaas is dit niet mogelijk omdat uw website mijn oude inlogcodes vasthoud. Gaarne oplossing omdat ik voor 31-03-2014 een bestelling moet doen wat nu dus niet mogelijk elders bij andere websites is dit... Lees meer
Klacht van Mijnnaamissaskia op 31 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Op 5 maart besteld. Gebeld, zouden het uitzoeken. Maar nu al 2 weken niets meer gehoord. Tel nr is niet bereikbaar meer. Terugbel mails worden niet beantwoord. Lees meer
Klacht van j.huys op 31 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
krijg niemand aan de lijn volgens mij is er niemand aanwezig terwijl dit wel bevestigd is in een brief.mijn account krijg ik ook niet gewijzigd dus kan niet bestellen Lees meer
Klacht van martine meyers op 01 april 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik probeer eci al 3 maanden per telefoon te bereiken om mijn aankoopbon in te ruilen . Deze vervalt vandaag 31 maart. Ik heb dus betaald en kan geen bestelling plaatsen ! Het is om gek van te worden als... Lees meer
Klacht van MV1980 op 31 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb vorig jaar mijn lidmaatschap bij ECI opgezegd per brief, hier kreeg ik geen bevestiging van, dus ik heb zowel in januari als in februari gebeld met ECI om alsnog de bevestiging van mijn opzegging te ontvangen, echter heb... Lees meer